4000新浪微博客服
上海卓丰机电工程有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信/网络设备
职位信息
- 发布日期:2016-11-23
- 工作地点:天津-西青区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、接听客户来电,帮助客户解决微博使用问题,并记录反馈;
2、严格按照工作规范、流程标准开展工作,保证电话服务质量的达成;
3、持续对工作进行思考,并提出优化建议,提升客户满意度。
任职要求:
1、 大专及以上学历,专业不限,年龄28岁以下,含优秀应届毕业生;
2、普通话标准,口齿清晰,责任心强;
3、有较好的客户服务意识,较强的沟通能力及应变能力,能承受较大工作压力;
4、具备基本的电脑使用知识,打字每分钟60字以上,掌握基本办公软件(如 Word, Excel)及邮件收发。
工作及面试地点:天津市西青区海泰西路18号高新区软件园西3A座2楼知名媒介业务项目招聘组 联系方式:23903261
工作时间:9:00-21:00(排班轮休,上两天休两天)
公司提供上下班通勤车,员工可乘坐班车上班
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岗位职责:
1、接听客户来电,帮助客户解决微博使用问题,并记录反馈;
2、严格按照工作规范、流程标准开展工作,保证电话服务质量的达成;
3、持续对工作进行思考,并提出优化建议,提升客户满意度。
任职要求:
1、 大专及以上学历,专业不限,年龄28岁以下,含优秀应届毕业生;
2、普通话标准,口齿清晰,责任心强;
3、有较好的客户服务意识,较强的沟通能力及应变能力,能承受较大工作压力;
4、具备基本的电脑使用知识,打字每分钟60字以上,掌握基本办公软件(如 Word, Excel)及邮件收发。
工作及面试地点:天津市西青区海泰西路18号高新区软件园西3A座2楼知名媒介业务项目招聘组 联系方式:23903261
工作时间:9:00-21:00(排班轮休,上两天休两天)
公司提供上下班通勤车,员工可乘坐班车上班
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
最大的电讯服务供应商旨意,提供广泛的服务以满足全国市民、本地及国际商界的需要,包括本地电话、本地数据及宽频、国际电讯、流动通讯,以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联系中心等其他电讯服务。
电讯专业客服(HKT 专业客服)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
若成为全职合约员工,将享受:
有出国参加培训或旅游的机会;
极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;
优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险;
完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
丰富多彩的员工活动;
良好晋升机会:内部转职或纵向提升;
舒适的工作环境。
电讯专业客服(HKT 专业客服)是一家专注于提供语音和非语音客户服务、技术支持、销售、客户维护及相关服务的首屈一指的业务流程外包(BPO)供应商。我们经营一个24小时全天候、多渠道的全球客户联络中心网络,站点遍布美国、中国内地、中国香港、菲律宾、巴拿马及英国。
若成为全职合约员工,将享受:
有出国参加培训或旅游的机会;
极具竞争力的薪酬待遇:优厚的基本工资+竞争性月度奖金+年终奖金;
优厚的福利体系:养老保险+医疗保险+生育保险+工伤保险+失业保险+住房公积金+商业医疗保险;
完善的假期组合:带薪年假、病假及法定假期;
丰富多彩的员工活动;
良好晋升机会:内部转职或纵向提升;
舒适的工作环境。