合肥招聘

职位描述：
工作内容：
1、 配合服务经理完善管理前台接待工作，现场管理；
2、 管理接待前台的整体形象，保持工作环境的整洁和工作人员的良好形象；贯彻执行接待业务流程，保持各项工作的畅顺；
3、 对业绩数据，活动进度，定保招揽，预约等跟踪，分析统计；
4、 负责处理客户抱怨、投诉并给予解决办法；负责维护客户关系，健全客客户档案和有效地开展服务跟踪工作，全面掌据顾客的流失情况，及时采取对策来挽救流失顾客，收集客户意见，并反馈各部门制定改进方案；
5、 负责对前台所属人员的工作指导、培训、以及工作评估；
6、 完成上级临时交办的工作

任职资格：
1 、大专以上学历，汽车相关专业；
2 、具有 4S 店售后2年以上汽车行业售后服务顾问工作经验；
3 、熟悉汽车4S店售后服务模式，熟练掌握核心流程；
4 、具有亲和力，能吃苦耐劳，沟通能力强；
5、能独立处理各种突发事件的能力；
6、拥有优秀的团队管理能力，具有责任心，执行力强 举报 分享

安徽钧升汽车销售服务有限公司，是集配件供应及信息反馈为一体的专业斯巴鲁4S店，公司专门从事斯巴鲁全系进口车的整体销售、上牌、保险、置换，维修及专业的汽车美容装饰等一条龙服务。
公司地址位于合肥市包河工业园汽车城长白山路与长春街交口，公司秉承“顾客至上、经营管理标准化、市场开拓主动化、体制运营高效化、团队建设人性化”的经营方针，现诚邀各位精英加入我们的团队，以团队、团结、用心、创新的行为标准共创钧升新未来！