技术支持工程师
福建星网锐捷网络有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:通信/电信/网络设备 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2012-08-11
- 工作地点:北京-海淀区
- 招聘人数:1
- 学历要求:本科
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
岗位职责:
1、担任所属区域的锐捷售后工作,包括 项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等。
2、担任客户服务经理,负责客户的网络优化、设备巡检、公司价值传递、产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈工作;
3、做为区域工程师,协同负责全国项目的实施、巡检、样板工程、方案支持、技术课题研讨的 文档编写和参与工作。
4、合理安排工作和生活,积极、主动并善于学习和沟通。
岗位要求:
1、至少两年以上网络产品(交换机、路由器、安全、无线)售后技术支持工作经验;
2、网络技术基础扎实,熟悉国内外主流网络厂商产品,较强的网络故障诊断和排除能力;
3、熟悉TCP/IP、OSPF、BGP路由协议;掌握L2TP、GRE、IPSEC等隧道技术,最好了解MPLS技术;
4、具备良好的表达能力和沟通协作能力;具备良好的团队协作精神,责任心强,能够承受较大的工作压力;
5、具备金融、教育、政府行业 网络规划、实施和测试经验者优先,具备HCSE、HCTE、CCNP证书者优先;
6、本科以上学历。
公司介绍
福建星网锐捷网络有限公司诚聘
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁波市