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技术支持工程师

福建星网锐捷网络有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:通信/电信/网络设备  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责

1、担任所属区域的锐捷售后工作,包括 项目实施、故障处理、客户培训、远程支持、网络巡检等。

2、担任客户服务经理,负责客户的网络优化、设备巡检、公司价值传递、产品价值传递、客户工作协调、客户需求反馈工作;

3、做为区域工程师,协同负责全国项目的实施、巡检、样板工程、方案支持、技术课题研讨的 文档编写和参与工作。

4、合理安排工作和生活,积极、主动并善于学习和沟通。

岗位要求:

1、至少两年以上网络产品(交换机、路由器、安全、无线)售后技术支持工作经验;

2、网络技术基础扎实,熟悉国内外主流网络厂商产品,较强的网络故障诊断和排除能力;

3、熟悉TCP/IP、OSPF、BGP路由协议;掌握L2TP、GRE、IPSEC等隧道技术,最好了解MPLS技术;

4、具备良好的表达能力和沟通协作能力;具备良好的团队协作精神,责任心强,能够承受较大的工作压力;

5、具备金融、教育、政府行业 网络规划、实施和测试经验者优先,具备HCSE、HCTE、CCNP证书者优先;

6、本科以上学历。

公司介绍

福建星网锐捷网络有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:上班地址:宁波市