合肥招聘

一、招募岗位职责
1、熟悉电脑操作和常用电脑软件的使用。
2、利用淘宝旺旺在线聊天工具及电话为客户解决问题，提高客户满意度及企业形象热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快成交。
3、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评发货后随时跟踪下单的物流保证货品及时到达。
4、认真执行公司指定的网店淘宝促销活动，并反馈顾客信息。
5、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务（非技术专业问题），解答顾客对产品和购买服务的疑问对商城退款/退换货审核/评论审核处理。
6、能按公司的要求完成淘宝月销售任务。
二、招募岗位要求
1、大专以上学历，30岁以下
2、有一年以上电子商务和淘宝客户服务工作经验者优先
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5、有较强的执行能力，能承受一定的工作压力；
6、具有高度的团队合作精神，有上进心，学习精神。
7、熟悉电脑的基本操作，打字速度不低于60字/分钟；会使用WORD、EXCEL等办公软件；
8、有团队合作精神，且能够长期稳定；
9、熟悉淘宝交易规则,熟悉网店流程；
10、熟悉消费者心理,语言表达能力强,了解客户需求；

“海狮龙”成立于1994年，公司总部和营销中心坐落于国际化时尚动感之都——上海，研发中心和生产基地建立在生态优美的海滨城市——珠海。

“海狮龙”致力于新型水晶贴膜类化妆品的专业研究、生产和销售，拥有多项自主知识产权的专利技术，拥有全球最大的水晶美容贴膜生产和研发基地，是全球首家研发出胶原蛋白水晶贴膜技术型企业。公司以“专业专注、用心呵护”为核心经营理念，旨在为人类的健康和美丽而持续努力创新。

公司依托港澳台、珠海三角洲的地理及前端技术优势在珠海建立研发中心和生产基地。生产基地拥有近10000平方米的生产区域，百余名技术纯熟的生产员工，采用自主研发的生产设备，年生产规模超过10亿元，同时配备仓储中心、物流中心、打造了一条高效高质的供应链体系。

公司拥有以全球最先进专业设备建立的一流电话呼叫中心，由具有十几年成熟呼叫中心管理经验的核心管理团队，通过严格的管理，悉心服务着100万余的优质会员及客户。公司拥有遍布全国的数千个销售终端，全方位、立体化地分布在商场、KA超市、日化专卖店、药店连锁等销售渠道，形成了以整合营销（会员营销/网络营销/家庭购物）为主导，传统销售（专卖店+商超分销+直营渠道）为脉络的复合型销售渠道，受到了业界的广泛瞩目与赞扬。

公司以拥有300万-500万活跃客户会员数据、建成中国最大的化妆品会员销售网络，同时实现终端国际性KA渠道、全国性渠道、区域性渠道、日化渠道和连锁化妆品渠道等全实体网络覆盖为中期目标，打造出中国颇具规模、最具特色的化妆品品牌。

目前公司已完成ERP实施与内部优化，以打造更高效的内部管理竞争力，通过持续创新与营销努力，海狮龙公司力争打造出一个个走向国际的民族化妆品品牌。公司依托品牌优势展开了多方面的国际竞争与合作，与多家国际知名公司和上市企业保持深度的战略合作关系，为企业的发展创造出更广阔的天地，为人类的健康和美丽贡献更长远的价值。

主要产品

海狮龙公司以眼部护理产品为核心，以水晶贴膜为主导，专业、专注于水晶贴膜类产品的研发、生产与营销推广，已获多项全球领先的专利技术。目前公司在国内眼部护理产品方面居于市场领导地位，在面膜类产品及膏霜类产品方面也成为市场瞩目的焦点，同时还向法国等部分海外市场提供水晶贴膜类产品的出口供应。

眼部护理系列：以眼纹消、眼袋平、舒缓黑眼圈、眼宝健系列产品为主的水晶眼贴膜产品及眼霜系列产品。

面部护理系列：原生胶原、精粹养颜、精油呵护、多效修护、金纯系列等水晶面贴膜产品。

膏霜系列：水动力、珍珠白、逆时空、睡公主祛斑等系列产品。

保健品系列：胶原蛋白粉产品。

发展历程

1994 海狮龙诞生

2002 新型美容技术可贝尔胶原水晶贴膜面世，震撼国际医学美容界

2003 可贝尔出口马来西亚等国，傲然挺进国际化妆品市场

         广东省首批获得GMP产品质量认证证书

被广东省珠海市工商行政管理局授予“重合同守信用企业”

2004 海狮龙荣获“首届中国美容化妆品（美容贴膜）2004创新贡献奖”称号

2005 可贝尔水嫩白系列等面部护理产品全新上市，可贝尔成为全方位肌肤护理专家

         海狮龙美容水晶贴膜获得外观设计专利证书，为市面上唯一一家拥有胶原蛋白水晶贴膜专利的化妆品企业

2006 可贝尔睡公主睡眠祛斑精华液研制成功，并获得国家卫生部检测认可

2007 与央视、各大卫视、知名平面媒体、网络媒体齐力携手，进行全方位、立体式品牌推广

2008 可贝尔荣获“2008年度杰出民族化妆品品牌”

         可贝尔荣获“2008年度专营店最受消费者欢迎品牌”
       
2009 荣膺深圳市消费者信得过品牌

         全面挺进KA卖场和化妆品连锁专卖体系

         可贝尔茶树精油清痘系列全新上市

         经科技局批准成立“可贝尔健康美容研究中心”并与多家国际化护肤品研制机构合作

2010 荣获“中国商场年度最佳化妆品品牌”“中国护肤类化妆品年度最佳品牌”两项荣誉大奖

2011 可贝尔荣获“广东省著名商标”，在上海建立营销总部，在珠海建立研发中心

2012 获得“水凝胶美容贴膜的制造方法”专利