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客服专员/助理(非技术)

南京福佑在线电子商务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2015-03-09
  • 工作地点:北京-海淀区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:1、为销售人员提供项目的前期咨询和技术支持;

2、与客户沟通确定需求设计、提供解决方案;

3、异常情况的处理与售后相关问题处理;

4、搜集和了解竞争对手的情况;

5、完成公司或部门领导交办的其它工作。

任职要求:

1. 优秀的沟通表达和协调能力,系统的思考能力

2. 物流行业或者客服工作1年以上岗位工作经验

3. 能熟悉使用各种办公软件撰写文档和解决方案

公司介绍

福佑卡车是一个提供城际整车运输的物流交易平台。目前已经和德邦物流,天地华宇等全国5A级物流公司,以及中博通信的大型企业达成运输合作,是一家拥有真实企业货源和物流公司货源的互联网整车运输平台。
 优秀的产品离不开优秀的团队,福佑卡车拥有一个500人左右的团队,产品和运营、PR团队80人,都位于北京,而地推团队则分布在华北,华东,华中,华南,西南等多个区域,形成多核高效运行。
 在潜力巨大的互联网物流行业里,作为一家同时拥有强劲业务能力和技术支撑的物流交易平台,福佑卡车受到资本的强大青睐:2014年6月,福佑卡车获得梅花基金300万元天使投资,2015年3月,获得BAT投资人 300 万美元的 A 轮投资,2015年8月,获得盈信资本4500万元A+轮融资。2015年12月02日,福佑卡车获得第十届“中国最具投资价值企业50强”,目前福佑卡车平台的估值超过数亿元。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:振兴路与汶水路交口电商产业园三期CD区3楼