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淘宝客服

欧馨实业(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:服装/纺织/皮革  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2015-01-29
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 语言要求:普通话熟练
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责:
1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;
2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;
3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;
4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;
5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;
6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;
7、有相关网店工作经验者优先考虑。
岗位要求:
1、热爱本行业,对电子商务有一定理解,大体了解电子商务的发展方向和前景。
2、有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。
3、性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
亲,我们为您提供保险、奖金、话补、房补、高温补贴、生日补贴等各种福利,并提供广阔的晋升空间,诚挚邀请你的加入!!!

公司介绍

        欧馨实业(上海)有限公司作为ACTREE美丽档案的加盟商,发展迅速,得到了广大消费者的认可,前景一片广阔。ACTREE美丽档案是一家年轻、时尚、充满朝气和个性的服饰连锁机构。总部位于上海,在杭州、广州设有产品研发和采集中心,网点遍布浙江、江苏、安徽、成都、重庆等地。以经营韩国、日本潮流女装为主,致力于成为顾客的”时尚蜜友”,引领服饰流行趋势。主要产能品有:毛呢大衣、连衣裙、打底裤、针织衫等。