客服主管（CRM）
安徽钧升汽车销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2016-09-14
- 工作地点：合肥-包河区
- 招聘人数：1
- 工作经验：2年
- 学历要求：本科
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服主管(非技术) 售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责：
1）处理及跟进客户投诉，协调其他部门共同应对；
2）计划车主活动与控制预算；
3）维系日常客户关系；
4）统计与分析满意度及流失率等相关数据，为相关部门提升服务质量提供建议和方案；
5）定期召开服务质量提升会议；
任职标准：
本科学历，三年以上相关工作经验，有较强的沟通能力及领导能力，具有很强的服务意识，有过同行业工作经验者、有驾照者优先。
公司介绍
安徽钧升汽车销售服务有限公司，是集配件供应及信息反馈为一体的专业斯巴鲁4S店，公司专门从事斯巴鲁全系进口车的整体销售、上牌、保险、置换，维修及专业的汽车美容装饰等一条龙服务。
公司地址位于合肥市包河工业园汽车城长白山路与长春街交口，公司秉承“顾客至上、经营管理标准化、市场开拓主动化、体制运营高效化、团队建设人性化”的经营方针，现诚邀各位精英加入我们的团队，以团队、团结、用心、创新的行为标准共创钧升新未来！
公司地址位于合肥市包河工业园汽车城长白山路与长春街交口，公司秉承“顾客至上、经营管理标准化、市场开拓主动化、体制运营高效化、团队建设人性化”的经营方针，现诚邀各位精英加入我们的团队，以团队、团结、用心、创新的行为标准共创钧升新未来！
联系方式
- 公司地址：地址：span包河区长白山路与长春路交口斯巴鲁4S店（安天机电一层）