合肥招聘

客服部经理岗位职责：

1、全面负责客服部的日常管理和运营工作，制定部门工作目标和计划；

2、制定与完善客服部管理制度，规定和完善岗位职责，优化客户服务流程；

3、负责对客服部门的工作指导和监督，协助相关部门促进客户满意度的提高；

4、协调及处理客户投诉、反馈及建议，并及时分析发现问题，提出改进意见并实施。

岗位要求：有建材家装类售后处理经验，具备较强的领导能力，优秀的沟通协调能力，组织策划能力，语言表达能力强。

合肥巴洛克木业有限公司，一家致力于满足全省消费者居家木制品需求的企业。拥有生活家、生活家.巴洛克两大品牌，经营范围涵盖实木复合地板、仿古地板、强化地板、生态地板、实木地板，以及地板基材、辅料等，拥有员工超过100名。在进入合肥市场一年多时间里，生活家正以飞快的速度向居家木制品领域强势品牌进军。08年投入巨资在合肥各大建材市场和家装公司设立产品销售体验中心，主要从事仿古地板与实木复合地板的销售，年销售能超过30万平方米，成为合肥首个符合国际最高标准的地板销售商，为生活家巴洛克企业长期发展战略的实现提供良好保障。

面试地址:乘坐124路公交，到“五里冲”站下，沿望江路前行50米；或乘坐17、109、133、145、146、163、902到“合家福购物广场”站下，沿马鞍山路前行50米。