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客户服务

安徽中冉信息产业有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2014-08-22
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:2
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

此岗位双休


岗位职责:

1、服务方面,负责客户服务的日常性工作。具体包括:培训工作、电话及网络等服工作、客户使用回访等。

2、商务方面,负责客户关系维系工作。具体包括:客户拜访、客情维持、回访回款、项目服务质量管控。

3、协助并配合完成其它突发性工作。

任职要求:

1、大专学历,2年以上工作经验,普通话标准,亲和力好,熟练操作计算机。

2、积极主动、有上进心,乐于学习,善于把握机会。热爱服务工作,有较强的服务素质。

3、具备基本的语言沟通、事务协调基础技能。

4、具备基本的客户关系维系技能,并能不断深入维系客户关系。

公司介绍

中冉信息产业有限公司是一家具有独立研发能力的IT产业公司,从成立之初,公司就树立了自己的目标:做一个受人尊敬的企业,以产品打造品牌,以服务树立信誉。
   在未来的发展中,公司将不断追求卓越、创新与可持续发展,以提升公司的核心竞争力。 我们深知软件的后期价值体现就是不断创新和超越,提供持续优化的服务,只有此,项目才能有共赢、发展的土壤和基石。所以,我们一直在坚持,我们希望以脚踏实地的行动和努力去实现这个目标。公司将不断创新服务方式,重视产品研发与升级,力争将公司旗下产品逐一打造成行业领先品牌。
    公司注重建设合作伙伴关系,也努力将走“共赢”之路作为市场战略的重要部署,公司将与战略合作伙伴联手为用户提供优质的产品和高品质的服务。