合肥招聘

职位描述：
1、负责信息大厅前台客户接待，前期项目招商政策宣传、咨询、信息收集与反馈；
2、统计停车场收费、会员卡发放、充值等现金收入情况；与财务对接确认并汇总形成相关日、周、月、年报表；
3、对下属业务开展进行综合管理，处理并协调业务开展过程中出现的各类问题；在业务中出现技术性疑难问题时，主动报知经理协助解决；
4、制定并不断优化、改进所属地区各项物流业务工作操作流程；检查下属每日工作报告，发现问题及时处理；
5、处理在服务过程中出现的纠纷以及客户投诉，与客户沟通、做出解释并跟进处理情况；
6、完成上级领导安排的其他工作事项。

岗位要求：
1、年龄25-35岁之间，本科及以上学历，营销、法律等相关专业。
2、3年以上客服管理工作经验，有大型物流园区或大型呼叫中心客服管理工作经验者优先。
3、工作稳重踏实、责任心强、具有吃苦耐劳的精神，能承受较大的工作压力，有团队精神。
4、熟练掌握客户关系维护技能，且具备公关协调能力，能处理复杂的客户投诉；具有有效地组织计划能力、优秀的人际关系和谈判技巧。

         乾龙物流集团有限公司（以下简称“乾龙物流”）是华南城控股集团旗下的综合性现代物流企业，总部设立在深圳平湖物流园，公司依托专业市场、建立现代综合物流园区，并针对专业市场客户群打造集公共仓储、货运集散中心、货运信息交易中心及区域配送为一体的现代物流服务平台。乾龙物流是目前唯一一个在国内打造连锁现代物流园区的综合企业，并通过将实体物流操作与物流信息平台高度集成，最终形成覆盖全国县级的物流网络服务平台。
        合肥乾隆物流有限公司是乾龙物流集团下属子公司，公司地址在繁华大道至森林大道3.8公里处华南城项目总指挥部板房E区。物流园规划总占地面积1500亩，其中一期占地面积628亩，园区内建有现代化货运信息交易中心、货代市场、现代化仓库、堆场、大型停车场、商业区和配套服务区。
       一经录用，福利从优！班车、宿舍、食堂、生日餐、节日聚餐、节日礼品、五险一金、各种法定节假日与假期等等，欢迎您的加入！
       公司网址：www.chain56.com
       公司地址：合肥市繁华大道与创新大道交叉口向西3.8公里，华南城项目总指挥部板房E区
       联系电话：0551-68881356李主管
       公交线路：中环城（繁翡交口）80路公交车至华南城站牌下，往回走100米即到。