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技术工程师

安徽正德人力资源咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-12-24
  • 工作地点:安庆
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:2年
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:3000-4499
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

岗位职责:
1、负责公司在线教育培训系统项目规划、 制定项目实施方案、审核项目计划并负责项目整体管理;
2、负责在线教育培训系统的技术支持和平台维护工作;
3、负责实施在线教育中心日常运营过程中涉及语音交换机的各种需求变更;
4、负责安装、配置和升级数据库系统,分析解决数据库运行中的突发事件,确保数据库运行无故障;
5、向在线教育培训运营部门提供数据分析、产品应用、功能扩展、系统扩容等的应用技术支持;


职位描述:
1、计算机或相关专业、正规院校全日制本科及以上学历;
2、2年以上呼叫中心系统筹建、运营整体运作实施经验;
3、熟悉Call Center 系统软件的配置、使用及维护。了解呼叫中心硬件组成部分及基本工作方式;
4、熟悉各种windows 操作系统,并了解AIX、SUSElinux 操作系统,熟悉各应用软件(IIS、resin、squid),熟悉数据库软件(SQL、oracle)的基本操作,包括数据库在windows、AIX和LINUX平台的安装、配置、启动和停止,运营日志的检查,并定期做清理数据库的日志文件、数据库的备份恢复;
5、熟悉呼叫中心的技术架构,熟悉PBX、ACD、CTI、IVR、录音等技术与设备,熟悉计算机网络的组成及配置。
6、有证劵、金融项目开发经验者优先;
7、有AVAYA、CISCO、Genesys相关认证优先。

公司介绍

安徽正德人力资源咨询有限公司是博思创业(北京)管理咨询有限公司在安徽设立投资的子公司,目前是安徽地区唯一一家全省性从事于劳务派遣、业务外包、猎头服务、HR咨询、管理培训、人事代理等综合性人力资源服务公司,在安徽各地市均成立了市分公司,总部设在合肥。为适应知识经济时代新生产力的发展,适应服务产业结构变革性调整的新趋势,适应中国新型经济增长方式的需求,正德公司立足安徽,以人力资源综合服务为主业,努力培育人才、资源、网络、规模和经验于一身的竞争优势,力争打造成为具有核心竞争优势的人力资源综合服务提供商。正德公司目前主要服务于安徽移动等大型国有企业,为其提供专业化的人力资源综合服务。

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