淘宝客服
合肥新站区兴汉服饰店
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-05-25
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1
- 工作经验:3-4年
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
1.有一年淘宝客服工作经验;
2.工作细心认真负责;
3.熟练操作办公软件;
岗位职责:
1、通过在线聊天工具,负责在网上和顾客沟通交流,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理订单的完成,在线管理货品;
3、客户关系维护工作,在线引导用户在线顺利购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价及投诉等;
5、领导交代的其他工作。
2.工作细心认真负责;
3.熟练操作办公软件;
岗位职责:
1、通过在线聊天工具,负责在网上和顾客沟通交流,解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理订单的完成,在线管理货品;
3、客户关系维护工作,在线引导用户在线顺利购买,促成交易;
4、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价及投诉等;
5、领导交代的其他工作。
公司介绍
安徽兴汉服饰创立于1995年,主要经营中高档文胸、家居、小裤、内衣等十多个品牌。公司一直秉承“诚信铸就品牌,为客户创造价值”的经营理念,通过坚持品牌化、规范化、专业化的运作模式,逐渐成为安徽内衣行业的知名企业。2004年公司成功的将销售总部从蚌埠迁到省会合肥,通过几年的努力,目前公司已建立了一千多平的运营中心和专业的服务团队,拥有几百家销售网络,公司代理的品牌也日益成为最具影响力的品牌,并深受广大消费者的一致钟爱及好评。面对多变的市场环境,公司始终坚持自强不息的企业精神、全心全意的服务理念,致力打造安徽最具竞争实力的(内衣)品牌运营公司。