合肥招聘

岗位职责：
1、负责线上客服团队的日常排班及工作安排，完善团队建设；
2、推动实施客户服务规范和制度，制定及优化适合本团队的运营流程；
3、全方位优化客户服务质量，确保客户良好的体验与切实解决客户问题
4、主要负责客服团队管理、人员培训、考核等工作，能有效管理团队完成公司制定的工作目标和工作要求；
任职要求：
1、大专及以上学历，25-30周岁，2年以上电子商务行业资深客服经验，1年以上客服主管经验；
2、熟悉p2p运作模式和流程优先，较好的金融行业知识及经验；
3、熟悉互联网客户服务体系，熟悉相关业务流程；
4、具有良好的沟通能力和较好的服务意识，具有亲和力，细致，开朗。

    安徽创赢易贷金融信息服务股份有限公司注册资金 5000 万元，是由合肥民间投融资商会会长单位安徽创赢投资集团发起、部分会员单位参与及兄弟商会部分企业联合打造互联网金融平台。 “创赢易贷”定位为区域化互联网金融平台，其模式为个人对个人（ p2p ）、个人对企业（ p2c ）相结合的运营方式。
    “创赢易贷”坚持平台功能、不设资金池、不非法集资，平台所有资金实行第三方托管，会员投资面向全国、融资项目以合肥为圆心、安徽及周边地区为半径打造“家门口”的互联网金融领先品牌，凭借合肥及安徽地区商会资源优势，充分发挥投融资商会专业、丰富的投融资经验，以各大商会平台为载体与银行及担保、小额贷款等金融机构展开广泛合作，整合优质资源筛选出优质的项目或社会信誉良好的个人提供小额金融服务。 “创赢易贷”视风险管理为生命，严把贷前、贷中、贷后管理，为了保障投资人的资金本息安全所有借款标的都由安徽新徽盟投资管理有限公司进行风控管理，安徽新徽盟投资管理有限公司拥有一支强大的金融专家团队，所有借款标的都经过线下从事 8 年以上专业风控工作人员进行实地调研、考察并完善各种借款和担保手续，切实做好风控管理工作并审核通过方可在平台上发布，确保投资人的本息安全，为投资人资金保驾护航。 创赢易贷 经营理念： 创造共赢 宜投易贷 企业使命：普惠大众金融，人人宜投、易贷你我！