合肥招聘

岗位职责
1、业务主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；
2、推动实施客户服务规范和制度；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、客服经营状况分析；

任职资格
1、专科及以上学历；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

      正一物流成立于2012年，是一家专业的第三方物流企业。公司在国内在物流行业率先引入”物流终端服务为王“的理念，运用信息化手段服务于各行业终端的第三方物流企业。
    正一物流秉承“正视所托、一如亲至”的服务理念，立足于合肥服务于终端，立志成为一家专业的终端物流服务提供商，成为您身“城市终端物流服务专家”！
    截止2012年12月，正一物流已在合肥建立了1万平米的城市配送中心，配送范围覆盖合肥及安徽全省，业务辐射至西北、西南、华北等偏远地区。正一物流目前拥有员工50余名，专业的运营团队为客户提供全年无休的物流服务。正一物流作为以信息化和自动化建设为核心能力，依靠高效运作的保障能力，在为广大客户提供精益物流服务的同时，专业的物流团队可为客户量身制定物流方案，提供个性化、一站式的优质服务。
    公司推崇以人为本、诚信所托、专业服务的发展理念，未来正一将抓住当前物流业难得的发展机遇，开拓创新，锐意进取，大力推进城市配送中心建设，力争打造新型“城市终端物流”的服务网络。秉承“以人为本，诚信所托”的企业文化，与行业精英共同为中国物流事业的飞速发展贡献力量。