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延锋汽车饰件系统有限公司为上汽集团下属零部件企业华域汽车全资子公司。作为中国汽车工业最早的参与者，历经了中国汽车工业发展的全过程，现已成为国内最大的汽车零部件企业之一。
公司业务覆盖汽车内饰、外饰、座椅、电子和安全系统。通过系统化设计、模块化供货、超前开发、同步开发，按照国际汽车工业标准为客户提供从设计到验证、从工艺开发到模具开发、产品制造的全方位服务。
公司总部位于中国上海，在全球拥有100多个生产研发基地，为国内外30多家著名整车制造商提供零距离即时化供货，产品出口至北美、欧洲、澳洲、东南亚等20多个国家和地区。
2013年公司销售突破500亿元，出口超过8亿美元。在几十年的发展过程中，公司屡获国家及上海市政府所授予的荣誉，同时也获得了广大客户在产品质量、项目开发和生产供货方面所授予的诸多奖项，获得了广泛的市场认同。
现公司在长沙经济开发区投资新建延锋长沙公司，为上海大众长沙工厂提供配套的座舱总成产品，欢迎各位有识之士加入我们，共同创造美好的汽车生活。


【工作概要】
为了持续提升客户满意度，代表公司与客户质量、物流、计划等部门建立并保持良好的合作关系，在客户计划、产品质量等方面出现问题时进行内外部客户的协调和跟踪处理；通过计划、质量信息的收集、整理，协助公司内各部门推进生产运作系统及产品质量的持续提高。


【主要职责】
1、负责客户计划的接受与发布，并对客户实际装车计划与预测计划进行跟踪分析，并以此指导工厂的生产。对客户计划产生的问题进行分析和协调；
2、负责每天到客户处进行询访，了解各类产品的供货情况、Audit情况、装配质量信息、退货信息，并对缺陷产品进行分析。推进降低客户退货率的持续改进工作。对现场发生的计划、质量、供货等应急情况及时进行协调沟通处理，并向有关部门通报信息；
3.负责每天对现场服务人员的交接班质量记录表、产品跟踪表等记录进行检查，发现问题及时纠正解决；对客户现场的各类信息进行收集、整理并形成日报信息；对产品质量问题进行跟踪，将信息列入反应计划，会同工厂主管工程师整理“联合工作小组反应计划”的资料，组织并主持与客户联合工作小组的定期召开；
4、负责编制长沙公司周质量报表相应部分内容，分析解释周报中出现的异常数据，并报部门经理；
5、负责对客户抱怨的产品质量问题，负责分析、反馈、跟踪、落实，与客户及时沟通，取得谅解与支持；负责对主要退货问题、客户抱怨问题，跟踪协助各工厂客户主管工程师分析产品质量问题；负责对现场服务人员进行工作指导，进行返修技能培训、程序文件的培训，实施；
6、负责售后市场质量信息的收集、联络工作，组织人员外出返工、返修缺陷产品，分析产品质量原因，及时将信息进行汇报。负责售后市场索赔零部件的确认和协调工作；
7、参与科内或公司相关程序或流程的制定、更新工作；参与新项目的前期调研和积极参与新项目的试制和生产；
8、协助公司有关部门到客户现场进行新、老产品的试装工作和客户回访等工作；

【岗位要求】
本科，高分子、机电或工商管理相关专业，2年以上相关工作经验。

本公司是上汽集团和伟世通国际控股公司共同投资2.23亿美元成立的中美合资企业。2010年延锋伟世通实现合并销售收入313.9亿人民币，出口4.61亿美元。在中国汽车零部件行业百强企业中排名第四位，是国内最大的汽车零部件供应商之一。

公司主要从事汽车内饰系统、外饰系统、座椅系统、电子系统和安全系统五大系列产品的制造和产品研发。拥有延锋江森、延锋伟世通电子、延锋伟世通北京公司、东风伟世通、延锋伟世通重庆公司、延锋百利得和延锋伟世通浦东金桥公司等数十家子公司，并在烟台、仪征、芜湖、沈阳等地设立分公司。

公司凭借与合资方共享的设计研发平台和国内领先的产品制造、模具开发能力，不断提升技术实力，努力成为“世界上最好的汽车零部件供应商”。

如果你胸怀抱负，敢于直面挑战！
如果你期待成功，不畏艰难！
请加入我们的队伍，让我们共创美好的未来......

－工作地点：
徐汇区漕河泾；
嘉定区安亭（市区有班车）；
浦东金桥（市区有班车）。

联系方式：

地址：上海市钦州北路1001号六楼人力资源部人事科，邮政编码200233。 信封上请注明应聘岗位。

E-mail:hr@mail.yf.sh.cn。 由于公司信箱屏蔽垃圾邮件，请尽量通过51job网站投递简历。