合肥招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用讲解；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中及以上学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：
早上9：30-12:00，中午休息12:00-1:30，下午：1:30-7：30,5:30-6:00休息。

百日红投资管理有限公司是公司集团旗下一家专注于为中国投资者提供全球贵金属及大宗商品投资交易、咨询服务的大型企业，目前拥有汇丰贵金属交易所和易货交易所两大交易所直属首批会员牌照。
 公司是目前国内规模较大、服务体系完善的贵金属及大宗商品投资平台之一，其主要为客户提供贵金属、熊猫币、珍珠等产品投资交易及一体化投资咨询服务。
 此外，公司所属交易所与CCTV-2、第一财经等国内知名高端媒体，与和讯、金融界、外汇通等知名财经网站，及中国建设银行、招商银行、中国银行、农业银行、中信银行等各大银行结成战略合作伙伴，为投资者提供从投资入门、行情分析、市场咨询、研究支持到决策交易的一站式全方位投资服务，始终引领中国贵金属投资服务的新标准，是中国贵金属及大宗商品投资领域的开拓者与领导者。 员工福利与发展：