合肥招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：早上八点到中午十一点半，下午一点半到下午六点，八小时，双休，节假日正常

        合肥欣辰网络科技有限公司成立于2001年，是一家立足于安徽、辐射全国，在信息技术领域多元化发展的高科技企业，公司秉乘“务实、高效、服务至上”的优良作风，用专业的技术和优质的服务，为广大企业提供“优质、高效、快捷、便利”的互联网服务。
作为安徽省内最大的互联网公司，我们已为省内一万多家客户提供了无忧的网络服务，拥有超过千人的服务团队，公司不断发展壮大，先后设立了芜湖、安庆、黄山、蚌埠、六安、天长分公司,为安徽互联网业发展作出无可估量的贡献。