酒店客服经理
合肥国轩置业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2014-07-28
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:若干
- 工作经验:3-4年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:宾客服务经理
职位描述
岗位描述:
1、管理督导整个客房楼层的日常工作;
2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;
3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静;
4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录;
5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作;
6、负责每日楼层人员的工作安排和调配;
7、负责对领班进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况;
8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况;
9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。
任职资格:
1、男女不限,30岁以下,大专以上学历,具备英语会话基础;
2、3年以上星级酒店相关职位工作经验;
3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力;
4、掌握酒店管理一般理论知识,熟悉各种清洁设备、洗涤剂的使用方法。
1、管理督导整个客房楼层的日常工作;
2、检查楼层公共区域的卫生、并保持良好的状态;
3、做好辖区内的防火、防盗等安全工作,确保楼层的安全、安静;
4、协助经理处理客人投诉、定期访问宾客,做好物品遗失或损坏的记录;
5、控制房间及其他房门的钥匙、按时做好更换工作;
6、负责每日楼层人员的工作安排和调配;
7、负责对领班进行工作指导,并落实、检查完成工作的情况;
8、检查所辖员工的仪表仪容和礼貌服务情况,处理客人投诉及反馈员工工作情况;
9、协助客房部经理计划并安排员工业务操作技能和程序及饭店规章制度的培训。
任职资格:
1、男女不限,30岁以下,大专以上学历,具备英语会话基础;
2、3年以上星级酒店相关职位工作经验;
3、有较强的沟通能力、协调能力和组织能力;
4、掌握酒店管理一般理论知识,熟悉各种清洁设备、洗涤剂的使用方法。
公司介绍
安徽国轩集团,前身乃合肥市经济技术发展中心,成立于1992年9月26日,经过20年的发展,目前,集团主要涉足房地产开发、新能源、影视文化三大产业,下设合肥国轩置业有限公司、合肥国轩高科动力能源有限公司、安徽汤池影视文化产业有限公司、安徽民生物业管理有限公司等十余家子公司,成为多元化发展的集团化公司。
国轩坚持以人为本,不拘一格,广纳贤才;坚持以德为本,德才兼备,德厚于才;坚持以训为本,注重学业,更重培养;用宽容接受人才,用规章引导人才,用平台展现人才的胸襟,致使每一位进入公司的员工,都有着施展才华的舞台,有着得到锻炼的机遇,有着实现自我的环境。
合肥国轩置业有限公司作为一家合肥本土的房地产开发企业,始终坚持以成为合肥房地产行业的领跑者为愿景,苦练内功、夯实基石,先后成功开发了华东建材城、国轩苑、国轩大厦、国轩假日、创意广场、国轩名苑、国轩名门、国轩新苑、企融国际、国轩雅典娜等多个大型地产项目。与此同时,国轩置业始终不忘企业的社会责任,坚持为合肥百姓筑造温暖的家,坚持为城市建设贡献一份力量,坚持为社会发展做出一点贡献。
公司地址:安徽省合肥市望江西路502号(与西二环交口)企融国际大厦26F。
邮 编:230031
联系电话:0551-62643233
公司网址:http://www.gxzye.com
国轩坚持以人为本,不拘一格,广纳贤才;坚持以德为本,德才兼备,德厚于才;坚持以训为本,注重学业,更重培养;用宽容接受人才,用规章引导人才,用平台展现人才的胸襟,致使每一位进入公司的员工,都有着施展才华的舞台,有着得到锻炼的机遇,有着实现自我的环境。
合肥国轩置业有限公司作为一家合肥本土的房地产开发企业,始终坚持以成为合肥房地产行业的领跑者为愿景,苦练内功、夯实基石,先后成功开发了华东建材城、国轩苑、国轩大厦、国轩假日、创意广场、国轩名苑、国轩名门、国轩新苑、企融国际、国轩雅典娜等多个大型地产项目。与此同时,国轩置业始终不忘企业的社会责任,坚持为合肥百姓筑造温暖的家,坚持为城市建设贡献一份力量,坚持为社会发展做出一点贡献。
公司地址:安徽省合肥市望江西路502号(与西二环交口)企融国际大厦26F。
邮 编:230031
联系电话:0551-62643233
公司网址:http://www.gxzye.com