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合肥梦佳缘信息技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2014-08-03
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:20
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,为销售做好前期准备进而对销售循序渐进;
3、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
任职资格:
1、学历经验不限,公司会进行详细的岗前培训及客服礼仪;
2、要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
3、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
4、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间:上午九点至下午六点,中午一个半小时休息,有工作餐。

公司介绍

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联系方式

  • 公司地址:合肥市包河区马鞍山南路金地国际城2号公寓0622室
  • 邮政编码:212300