合肥招聘

TOM集团旗下两大电子商务平台（C2C，B2C）招聘：

主要职责：
支持商城商家，为商家提供新建店铺支持、日常店铺维护、营销推广、数据分析等工作。
1.店铺支持的工作包括：拍摄、处理产品图片，撰写产品描述，按照需求帮助商家设计网上店铺；
2.日常店铺维护的工作包括：帮助商家新增、修改产品信息，周期性发布新产品信息，定期调整店铺分类；
3.营销推广的工作包括：协助商家回复买家咨询，提醒卖家发货，根据销售情况提醒商家调整库存，帮助商家准备营销推广活动，定期更新活动推广页面；
4.数据分析服务的工作包括：提供商家店铺运营数据分析报告，营销活动数据报告；

职位要求：
1.大专学历，2年以上客户服务/销售/客户管理相关工作经验，有电子商务行业从业经验者优先；
2.良好的人际沟通能力，能够与不同部门、不同团队共同协作；
3.负责与商家/消费者沟通公司的业务活动与工作流程，能够不断与商家、消费者分享经验；
4.能够监控与评估商家的销售状况，包括业务状态，产品图片，产品描述，价格等；
5.在遇到特殊情况是能够灵活处理升级问题。与其他同事紧密合作，在规定时间内调查并解决与商家业务相关的问题；
6.能够通过督导、提醒等方式协助卖家提高销售业绩；
7.具备分析、计划、组织能力，有业务方面的意识与经验；
8.优秀的中文说、写能力；
9.熟练掌握Word、Excel、Powerpoint、Email等工具；
10. 熟悉图像拍照、图像处理（如Photoshop），有相关经验者优先。

上海邮乐贸易有限公司是TOM集团全资子公司，主要负责邮乐中国项目的运营。邮乐中国（ulechina.com）由中国邮政与TOM集团携手呈献，是一个结合高端线上网购和线下零售于一体的独特创新购物服务的B2C平台，综合发挥双方在电子商务运营、用户数据库、多渠道营销推广和便捷物流的巨大整合优势。邮乐中国将为买家和卖家提供一个不一样的安全、可靠、虚实合一的网购体验。