合肥招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

金钥匙广告公司是集品牌推广，策划、设计、会展及制作于一体综合性的广告公司。公司成立于2005年，是本土少数能提供全面化及多元性品牌策略方案的品牌服务单位，服务包括品牌研究、品牌定位、品牌策略、品牌设计及推广。经过数年发展，已真正具备为众多品牌提供全案策划服务的能力。目前，公司下设客户服务，策划创意设计，媒介资讯，媒介营销咨询等专业部门，为企业提供包括市场调研、广告策划、创意制作、媒体购买及媒介营销咨询、广告效果评估于一体的全方位专业服务。 策划创意部拥有高水平的专业人才，大多为广告专业院校毕业，是一支朝气蓬勃、奋发向上、极具创造力的团队。