合肥招聘

工作职责：

1. 定期与业主保持联系，掌握责任区域内业主状况；

2. 收集物业服务信息，确保本物业公司/客户服务中心登记的业主联系信息的准确性；

3. 每天巡视责任区域，对秩序维护、工程维修、保洁绿化的质量服务情况进行监管；

4. 负责催收责任区域的物业服务相关费用；

5. 主动与业主沟通并提供尽可能的帮助，定期听取业主意见；

6. 对业主的投诉进行沟通及解释，做好详细记录，及时处理，在不能解决的情况下，及时报客服主管进行处理；

7．及时把业主报修事项报前台，做好跟踪及上门或电话回访；

8. 定期开展业主意见征询活动，对意见和建议进行统计、分析并协调处理；

9. 负责业主委托的其它事项。

与上级的沟通方式：接受客服主管指导。
同级沟通：与客户服务中心维修、绿化、保洁、秩序维护等员工保持协调沟通。
给予下级的指导：
岗位资格要求：
1.教育背景：中专（高中）以上学历（或同等学历）。
2.经验：1年以上相关工作经验。
岗位技能要求：
1.专业知识：具备基本的客户服务及礼仪知识。
2.能力与技能：有较强的沟通能力和文字表到能力。

名流有你更精彩！

名流置业集团股份有限公司是一家全国性的房地产业上市公司。公司秉承“责任、团队、创新、完美”的企业精神，践行“建筑品位生活”的企业使命和“为大于细、超越满意”的服务理念，坚持“专业化、精品化”的品牌战略。

名流置业集团前身为云南华一投资集团股份有限公司，于1989年成立，1996年12月在深圳证券交易所上市。2002年，公司大股东名流投资集团有限公司重组云南华一，主营业务变更为房地产开发与经营；2003年6月，公司正式更名为“名流置业集团股份有限公司”，股票简称为“名流置业”，股票代码：000667。经过多年的快速发展与资源整合，尤其是随着2006年股份定向增发及2008年公开增发募集资金的逐步投入，公司已由重组时股本2.5亿股，净资产4.6亿元，总资产8.2亿元，发展为2010年底总股本25.6亿股，净资产50.5亿元，总资产96.2亿元，且公司全国化战略布局逐渐呈现的大型房地产公司。目前，公司已形成了以长三角、珠三角和环渤海区域的高品质项目快速发展的战略格局，成功进入了北京、武汉、沈阳、重庆、西安、深圳、惠州、昆明、合肥、芜湖、东莞等全国大中城市，实现了跨越式发展。2011年，名流置业被选入中国房地产百强企业，并获得“中国房地产百强之星”荣誉称号。

合肥名流置业有限公司是名流置业集团全资子公司，启动开发的“名流?高尔夫庄园”项目位于中国合肥国家级4A景区紫蓬山风景区内，坐拥秀山丽水，环抱紫蓬湾国际高尔夫球场，与大堰湾咫尺之遥，湖光山色意蕴其中。项目总占地面积3000亩，其中高尔夫球场占地1200亩。项目总用地面积200万平米，规划建筑面积约45.4万平方米。项目交通便利距离合肥市仅有30分钟车程。项目以旅游休闲、运动健身、度假居住为一体的大型综合性滨水度假休闲区。

现因项目开发需要，诚邀地产精英加盟！所述职务，一经录用，公司将提供良好的职业发展机会和广阔的发展空间，具有竞争力的薪酬和国家规定的社保、公积金等保险福利。