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客服专员/助理(非技术)

安徽省翁格玛利商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2014-05-20
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:2000-2999
  • 职位类别:网店店长/客服  客服专员/助理(非技术)

职位描述

1、 头脑灵活,,有亲和力,有耐心,沟通能力强,能随机应变与各种客户交流和处理售前售后问题;
2、熟悉电脑应用;办公软件操作,淘宝操作,有淘宝工作经验或熟悉淘宝客服工作优先。
4、有责任心和团队意识,能和各岗位人员沟通,将各种问题由始至终处理;
5、善于总结,能对各种售后问题进行归纳,并分析原因,给出建议解决方案并上报。
6、吃苦耐劳,能够长期稳定的工作,频繁跳槽者勿扰。
7、年轻有活力,积极向上的年轻人,男女不限
岗位职责
1、淘宝、京东销售客服,导购员;
2、与客户建立良好的联系,;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或公司主管处理,并跟踪进展直至解决;
上午8:30---12:00 下午 1:30---5:30 周末休息一天 法定节假日休息 公司提供五险 管住 公司附近交通便利 附近有乐购 沃尔玛 百大等大型商场 生活便捷 期待你的加入

公司介绍

安徽省翁格玛利商贸有限公司,注册资金500万元,主要代理知名品牌数码周边、家电产品,旗下有淘宝、天猫、京东、苏宁易购、易趣等多家内外销网店。公司正处于飞速发展阶段,急需广大热爱电子商务的人才加入,携手共创电子商务美好未来!

我们是创业型团队,是一支年轻的队伍,却有着不可估量的战斗力。我们怀揣梦想,充满激情与斗志,在这个全新快速发展的领域中努力不懈,用脚踏实地的态度打出自己的天下。

办公地点:合肥市蜀山区望江西路203号万科写字楼7层

联系方式

  • 公司地址:安徽省合肥市蜀山区望江西路203号万科广场首座7楼
  • 邮政编码:230000