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售前/售后技术支持主管

合肥万豪环境科技有限责任公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:新能源

职位信息

  • 发布日期:2014-05-21
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

工作内容:
1.全面主持售后服务工作,定期召开工作例会,对工作中的问题及时解决,保证部门工作顺利进行;
2.监督、指导技术服务工程师的维修和保养得具体工作;
3.根据用户情况及故障原因,有效安排维修顺序;
4.主持重大质量问题及顾客投诉的处理;
5.积极开展和推进各项业务工作,控制管理及运作成本,完成内部拟定的业务标准;
6.负责落实服务店的日常业务培训的计划、安排、执行、总结工作,定期向公司领导汇报售后服务部的运营情况;
7.控制本部门内部的定期工作质量审核及改进
8.不断学习新知识,做好团队建设,努力提高售后工作效率和服务水平

任职要求:
1、暖通、制冷、热能与动力工程、空调、机械类专业,大专及以上学历
2、5年以上暖通或制冷空调产品售后维修经验,3年以上同岗位经验
3、熟悉多联机维修工作,精通电气知识和水系统
4、优秀的团队管理和应急处理能力

公司介绍

合肥万豪环境科技有限责任公司是合肥市高新区招商引资高新技术企业,公司成立于2006年,致力于中央空调的咨询、设计、销售、安装、节能服务,是中央空调行业整合服务的开创者和领先的综合解决方案提供商。
公司以发展环境科技、创造美好生活为愿景,以打造节能环保产业链、开创绿色科技新纪元为使命,长期致力于中央空调领域的发展和建设。公司与多家科研机构建立了战略合作关系,引进了多名国内外知名专家,拥有强大的技术开发和整合能力。公司成功研发了一系列中央空调节能产品,获得了多项国家发明专利,是***高新技术企业。合作品牌有特灵、约克、麦克维尔、顿汉布什、大金、日立、三菱电机、三菱重工、三洋(松下)、格力、美的、海信、海尔、国祥、申菱、奥克斯等国际、国内一线品牌。
    公司自成立以来始终坚持以市场为导向、以技术为核心、以创新为目标的发展思路,贯彻“领先一步,步步为赢”的经营方针,围绕“诚信为本,客户至上”的经营理念,已发展成为安徽省规模***、技术力量最强的中央空调系统集成服务商;公司是中国制冷空调工业协会安徽工作站,具有中国制冷空调设备维修安装A类Ⅰ级、 D类Ⅰ级资质和建筑机电安装工程专业总承包资质。公司获得AAA重合同守信用企业认证、AAA信用等级认证、AAA重质、服务诚信单位认证、银行信誉认证、全国质量信誉有保障优秀服务单位等荣誉资信认证。

联系方式

  • 公司地址:地址:span柏堰湾路1688号合肥万豪能源基地