合肥招聘

岗位职责：
1.接听客服热线，解答客户咨询、解决客户问题，受理客户投诉；
2.对客户进行关怀类、风险提示类电话回访；
3.收集整理客户的服务需求、意见建议及风险信息，及时反馈上报，为公司及其他业务部门提供经营管理决策依据；
4.适时进行理财产品及公司其他特色金融投资、服务产品及渠道产品的电话营销和推广。
5.负责本部门的培训工作。
任职要求：
1.全日制本科及以上学历，普通话标准，声音悦耳、口齿伶俐；
2.有良好的客户服务意识和团队协作精神，学习能力强，能够承受工作压力；
3.工作态度积极，擅长沟通，能独立解决客户问题；
4.获得证券从业资格、有证券、基金、银行等金融行业或呼叫中心工作经验者优先。

  国元证券(香港)有限公司(简称“国元(香港)”)为国元证券股份有限责任公司(简称“国元证券”)全资附属公司，于2006年6月经中国证监会批准设立的首家境外证券公司。国元(香港)股东国元证券于2007年8月获中国证监会评选为A类A级证券公司，并于2007年10月30日成功在深圳证券交易所上市(股票代码：000728)。
 
      “依托大陆，立足香港，迈向国际”。国元(香港)伴随着中国资本走向世界而成长。公司将借助国际资本市场运作规则及对中国国情的深刻理解，以“竟争中求生存”的公司文化，秉承“诚信为本、规范运作、客户至上、优质高效”的经营理念，以“团结、敬业、求实、创新”的精神，努力建设一个高水平的拥有证券经纪、期货、企业融资、资产管理、证券研究、咨询服务及投资顾问等全面业务功能的、高水平的、国际化业务平台，致力于为客户提供全面优质的证券金融服务，在国际金融市场打造“国元”百年老店的品牌。