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500强上市外企/华东区域总监

广东倍智人才管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-04-30
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:总监/部门经理  

职位描述

1、本科以上学历;
2、8年以上服务行业工作经验,4年以上经理级岗位管理经验;
3、 30-40岁
4、 餐饮服务管理技能,熟悉损益管理控制
5、 良好的服务和团队意识
6、 较强的口头及书面沟通能力
7、 多团队协调与管理能力
8、 较强的分析总结能力和解决问题的能力
9、 熟练的电脑办公软件(Word,Excel)操作能力
10、 外语沟通能力(根据事业部情况确定)



客户
提供令客户满意并有益于公司的解决方案;
根据地区总监确定的频率,与客户定期会面并递交客户报告。上交地区总监客户会议记录;
应对突发事件并提出行动计划;

顾客
开餐时间段内定期视察部门,控制服务质量及稳定性;
与地区总监和食品研发部门一起参与提议及制定:菜单、菜谱、特殊菜肴及食品推广活动;
理解客户的期望,按照与客户协商的频率进行顾客调研。根据调研结果和部门经理,部门厨师长一起制定行动计划;
人力资源及管理
管理团队,帮助他们建立并发展服务精神,团队精神和进取精神;
为部门经理和部门厨师长设定目标,管理目标完成情况并进行年度业绩评估;
识别有潜质的员工,并向地区总监和人力资源部门推荐;
质量管理
确保所有部门经理及部门厨师长理解索迪斯质量标准(营运必做)意义和重要性(营运必做)并保证其实施。
业务发展
在现有客户内开发新的餐饮服务,与客户沟通时发现机会;
在现有客户内推广设施管理服务,并将信息与地区总监沟通;
参与发展新客户,包括:支持业务发展团队并领导部门经理和部门厨师长支持销售进程,特别是参与销售进程的最后阶段:准备部门参观并培训部门经理介绍日常营运;
财务管理和汇报
根据合同条款,负责销售额,部门利润,客户帐期等预算目标的完成,负责新点的开张及其它索迪斯中国执行管理委员会可能为区域经理制定的关键业绩指标;

公司介绍

倍智软件科技有限公司是倍智人才管理咨询有限公司下属全资子公司,由2002年成立的广州智尊企业管理顾问有限公司发展而来,是中国最早专注于为企业中高层管理人员选聘、素质提升与领导力发展提供全方位人才测评服务的专业机构之一。2004年率先推出国内第一款在线招聘测评系统“评鉴通”,领跑在线测评市场。历经十载磨砺,已为中国移动、中国石化、华为技术等国内众多500强企业的超过200万精英人才提供专业测评服务,先后荣膺“中国企业中高层管理人才测评第一品牌”、“中国人才测评服务客户满意首选品牌”、“中国人才测评行业最具成长性服务机构”。
2011年,倍智人才管理咨询有限公司成立并获得千万融资,随后收购广州智尊测评企业管理顾问有限公司并转型为倍智软件科技有限公司。目前倍智软件科技有限公司管理并运营着“理才e招”招聘管理系统;“评鉴通”招聘测评系统;“管理灯塔”360反馈系统;倍智在线调研系统和“测聘网”网站及移动应用平台等多个行业顶尖产品。凭借最先进的信息技术积累与最佳的人力资源管理咨询经验的融合,倍智软件科技有限公司不断强化产品质量与项目管理,立志成为中国最佳人才管理软件服务提供商。