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英文在线技术支持(网络方向)

北京普华恒信技术服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-05
  • 工作地点:武汉-洪山区
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语精通
    普通话精通
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  Helpdesk 技术支持

职位描述

职位说明
德国电信项目英语在线技术支持工程师(网络技术支持)


工作地点
1.武汉洪山区光谷软件园


薪金:税前7-8K
福利:年度奖金、倒班补贴、社保、公积金、商业补充保险、带薪年假


工作描述
1.通过电话或远程控制的方式为指定商业客户提供IT问题咨询和故障排查(广域网、局域网)
2.将无法在线解决的问题转派其他IT服务团队继续完成,并对整个服务的过程进行跟踪
3.网络监控,数据中心服务器远程监控管理;
4.作为二线工程师处理升级问题


工作时间
8:00-20:00,20:00-8:00(做2天休2天,法定节假日出勤算加班,其他时间倒班有补助)


职位要求
1.0-1年网络相关工作经验
2.接受过网络课程培训(CCNA)
3.英语口语流利(英文线)
4.希望可以尽快入职

公司介绍

公司简介:
普华科技是国家高新技术企业。公司前身成立于1996年,2007年7月变更为中外合资企业。
公司总部设在北京,在上海、沈阳、重庆设有分公司,在多个地区设有办事处。目前项目覆盖国内11个省及直辖市。
经过10多年的积累普华科技和国内外多家知名企业建立了长期的合作关系,其中包括德电、惠普、微软、华硕、佳能、宝洁、辉瑞、英迈、神州数码等。与国内外知名企业的合作进一步提升了普华产品和技术方面的优势。附以稳固踏实的技术支持体系以及对网络及IT产业的深刻理解正确把握,使公司拥有了大量稳定的用户群体,在用户中享有良好的声誉。
公司网址:********************

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