IT技术支持(呼叫中心)
上海迪体埃信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-02-24
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:技术支持/维护工程师 Helpdesk 技术支持
职位描述
工作职责:
1、负责Call Center System 安装和维护,VOIP相关系统(Asterisk)的运维管理;
2、负责安装的线路质量检测 ( Quality Control );
3、负责Call Center 系统架构的设计和维护;
4、负责Call Center 内部设备库存管理以及技术支持工作。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、熟悉VOIP相关技术,熟练配置管理ASTERISK,1年以上150席Asterisk系统运维管理经验(具备以上经验者优先);
3、具备Call Center项目管理和协调经验,1年以上linux相关系统管理经验,熟练掌握LAMP配置管理经验;
4、熟练配置维护DNS,WED,MYSQL等常见服务,能够熟练的使用SHELL编程,熟悉PERL,PHP
5、熟悉TCP/IP网络,有一定的网络基础。
6、能独立工作, 工作态度好、实际工作能力强、能承受工作压力;
7、沟通能力强,团队精神佳,敬业度高,执行力好,服务意识佳,诚信度高等。
1、负责Call Center System 安装和维护,VOIP相关系统(Asterisk)的运维管理;
2、负责安装的线路质量检测 ( Quality Control );
3、负责Call Center 系统架构的设计和维护;
4、负责Call Center 内部设备库存管理以及技术支持工作。
任职资格:
1、大专以上学历,计算机相关专业;
2、熟悉VOIP相关技术,熟练配置管理ASTERISK,1年以上150席Asterisk系统运维管理经验(具备以上经验者优先);
3、具备Call Center项目管理和协调经验,1年以上linux相关系统管理经验,熟练掌握LAMP配置管理经验;
4、熟练配置维护DNS,WED,MYSQL等常见服务,能够熟练的使用SHELL编程,熟悉PERL,PHP
5、熟悉TCP/IP网络,有一定的网络基础。
6、能独立工作, 工作态度好、实际工作能力强、能承受工作压力;
7、沟通能力强,团队精神佳,敬业度高,执行力好,服务意识佳,诚信度高等。
公司介绍
上海迪体埃信息技术有限公司 (DTI) 是上海最早从事通信增值服务的公司之一,凭借多年积累的行业经验和独特的通信资源优势,为社会各行业提供广泛的应用服务。
公司已在呼叫中心服务外包、数据库整合营销、系统集成、电子商务等领域提供专业服务11年,凭借在数据库、通信资源、网络平台、业务实现、运营管理等资源上的优势,为电信、制造、汽车、金融保险、电子商务等大型企事业客户提供整合服务。
DTI拥有整合营销方案策划、方案设计、应用开发、项目运营管理、安全保障等专业管理团队和运维经验,实力雄厚,具有广泛的社会影响力。
DTI公司目前在全国拥有4个呼叫中心综合职场。其中上海职场拥有30人管理团队和100坐席的总部区、北京职场拥有60个坐席、石家庄职场拥有300坐席。2011年在合肥联通公司和高新区的邀请和协助下,成立组建合肥呼叫中心分部。合肥分部将在2011年完成300人专业呼叫中心团队的搭建,成立集团在华东地区的另一个主力标杆!
我们的团队:
责任感——要有“把信送给加西亚”中的精神,肩负起责任才能更好的承担工作,只有结果没有借口。
主动性——积极主动、自觉自立是成功的阶梯,消极被动是失败的门槛。主宰自己的工作,保持提升工作质量的冲动,保持旺盛的精力,挑战极限。
善意——排除任何“勾心斗角,争权夺利的现象”。我们重视包容、宽厚和温和的态度—以及坦诚。
高效率——我们最欣赏高效的人,因为他是我们的服务准则。
我们的文化:
我们的管理制度是建立在民主基础上的,鼓励个人发展和提升,为每一个人创造机会。
我们欣赏坦诚相见的人。
我们欣赏勤奋努力,客观而做事彻底的人。
我们喜欢诚实的人。
我们乐于将所获得的知识和经验,与同事分享。
在工作中不断学习与进步在公司工作成为一种快乐的经验。
我们提供:
基本工资+岗位工资+午餐补贴+项目奖金等宽带薪酬制;
五天8小时工作,周六日双休;
社会保险金+住房公积金\住房补贴;
完善的沟通、管理、岗位晋升培训;
员工生日祝福及礼品;
每年五天带薪年假;
电影票、游泳券、蛋糕券;
室外拓展训练、旅游度假;
年终激励奖金!
欢迎你的加入!
这是一支年轻、热情、积极向上的团队!
如果你准备用心为顾客提供热情周到的服务;
如果你充满活力,积极进取,以结果为导向;
如果你愿意接受挑战并想成为职场精英;
DTI就是你实现成功职业梦想的舞台!
公司已在呼叫中心服务外包、数据库整合营销、系统集成、电子商务等领域提供专业服务11年,凭借在数据库、通信资源、网络平台、业务实现、运营管理等资源上的优势,为电信、制造、汽车、金融保险、电子商务等大型企事业客户提供整合服务。
DTI拥有整合营销方案策划、方案设计、应用开发、项目运营管理、安全保障等专业管理团队和运维经验,实力雄厚,具有广泛的社会影响力。
DTI公司目前在全国拥有4个呼叫中心综合职场。其中上海职场拥有30人管理团队和100坐席的总部区、北京职场拥有60个坐席、石家庄职场拥有300坐席。2011年在合肥联通公司和高新区的邀请和协助下,成立组建合肥呼叫中心分部。合肥分部将在2011年完成300人专业呼叫中心团队的搭建,成立集团在华东地区的另一个主力标杆!
我们的团队:
责任感——要有“把信送给加西亚”中的精神,肩负起责任才能更好的承担工作,只有结果没有借口。
主动性——积极主动、自觉自立是成功的阶梯,消极被动是失败的门槛。主宰自己的工作,保持提升工作质量的冲动,保持旺盛的精力,挑战极限。
善意——排除任何“勾心斗角,争权夺利的现象”。我们重视包容、宽厚和温和的态度—以及坦诚。
高效率——我们最欣赏高效的人,因为他是我们的服务准则。
我们的文化:
我们的管理制度是建立在民主基础上的,鼓励个人发展和提升,为每一个人创造机会。
我们欣赏坦诚相见的人。
我们欣赏勤奋努力,客观而做事彻底的人。
我们喜欢诚实的人。
我们乐于将所获得的知识和经验,与同事分享。
在工作中不断学习与进步在公司工作成为一种快乐的经验。
我们提供:
基本工资+岗位工资+午餐补贴+项目奖金等宽带薪酬制;
五天8小时工作,周六日双休;
社会保险金+住房公积金\住房补贴;
完善的沟通、管理、岗位晋升培训;
员工生日祝福及礼品;
每年五天带薪年假;
电影票、游泳券、蛋糕券;
室外拓展训练、旅游度假;
年终激励奖金!
欢迎你的加入!
这是一支年轻、热情、积极向上的团队!
如果你准备用心为顾客提供热情周到的服务;
如果你充满活力,积极进取,以结果为导向;
如果你愿意接受挑战并想成为职场精英;
DTI就是你实现成功职业梦想的舞台!
联系方式
- 公司地址:合肥市高新区华亿科学园D1座5楼
- 邮政编码:230000
- 联系人:郑小姐
- 电话:(0551)6100008