前厅主管
安徽雅豪工贸有限责任公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝 酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-02-24
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:3
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:宴会管理
职位描述
1、积极落实各个时期的工作任务和日常运转工作。 2、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。
3、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
4、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
5、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。 6、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。 7、做好餐厅完全和防火工作。
8、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。 领班岗位职责:
1、接受总经理的指派工作,全权负责本班组工作。 2、以身作则,责任心强,敢于管理。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。 4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向值班经理汇报。
3、对下属员工进行定期业务培训,不断提高员工的业务素质和服务技巧,掌握员工的思想动态。
4、热情待客,态度谦和,妥善处理客人投诉,不断改善服务质量,加强现场督导,营业时间坚持在一线指挥,及时发现和纠正服务中产生的问题。与客人建立良好的关系,并将客人对食品的意见转告总厨师长,以改进工作。
5、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等,做到帐物相符,保持规定的完好率。 6、抓好餐具、用具的清洁卫生,保持餐厅的环境卫生。 7、做好餐厅完全和防火工作。
8、做好工作日志,搞好交接班工作,做好工作计划和工作总结。 领班岗位职责:
1、接受总经理的指派工作,全权负责本班组工作。 2、以身作则,责任心强,敢于管理。
3、拟订本餐厅的服务标准,工作程序。 4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。
5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。
6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向值班经理汇报。
公司介绍
雅豪集团成立于上世纪90年代,一直致力与为顾客提供高品质家居生活、追求卓越的办公环境而努力,力争将雅豪做成中国家具行业中著名的品牌。目前旗下拥有雅豪家具名店,雅豪家具生活馆,东方品尚家具卖场,蚌埠雅豪HOME家具广场,雅豪格莱德酒店等产业,业务范围涵盖家具生产销售,工程配套,酒店管理等范围。
经过十多年的发展,雅豪拥有了众多的高素质复合型的管理人才并且具有国际水准的设计队伍,产品的质量管理严格按照ISO9001:2000国际质量体认证标准执行.工程营销中心自成立运营以来,依托前店后厂的强大优势,以及多年来树立的良好口碑,已经成功的为多个大型工程项目做过家具配套服务,其中包括,五星级酒店,大型休闲会所,工程别墅群,精装样板间等,业务最远延伸至江浙一带。
面试地址:政务新区潜山路1469号安徽报业集团大厦裙楼 雅豪格莱德酒店
经过十多年的发展,雅豪拥有了众多的高素质复合型的管理人才并且具有国际水准的设计队伍,产品的质量管理严格按照ISO9001:2000国际质量体认证标准执行.工程营销中心自成立运营以来,依托前店后厂的强大优势,以及多年来树立的良好口碑,已经成功的为多个大型工程项目做过家具配套服务,其中包括,五星级酒店,大型休闲会所,工程别墅群,精装样板间等,业务最远延伸至江浙一带。
面试地址:政务新区潜山路1469号安徽报业集团大厦裙楼 雅豪格莱德酒店