合肥招聘

工作岗位：中国电信安徽省级外呼平台现场销售团队总监
工作地点：四牌楼
职位描述：负责省级外呼平台现场销售团队的运营与现场管理，确保团队运营指标达标。

任职要求：
1、学历专业：专科及以上
2、工作经验：2年以上呼叫中心或电信相关工作经验者优先。
3、知识技能：熟悉电信业务、技术及相关流程，或熟悉呼叫中心基本运营流程和电信公司服务标准及要求

岗位职责：
1、 管控团队业务发展指标，规划业务发展进度与策略。
2、 负责各项业务的外呼、QQ及新媒体承接，并根据不同业务制定话术脚本，保证指标完成。
3、 动态关注接通率、成功率、接入量等情况进行分析总结，根据数据成功率进行人员、班次调整并制定策略，保证发展指标完成。
4、 做好运营日常管理，记录系统、人员、业务发展等运营情况，确保基础资料完整性及易用性。
5、 关注团队成员业务发展动态，对落后员工及时进行辅导提升。制定并完善现场管理办法，做好现场巡视检查，维护机房安全、保持现场安静整洁，确保工作现场安全有序。
6、管理合作方现场运营与指标管控。

薪资福利：
1.薪资：年薪50000元至60000元（绩效工资，与年度指标完成情况挂钩）+底薪（1050元/月）+餐补（150元/月）
2.福利：年节福利、年终奖......等各项福利；按国家标准，购买五项社会保险；

工作时间：行政班（每周休息两天，不一定是周末休息）

咨询电话：0551-62830588 （周一至周五8:30—12:00和14:00—17:00）

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