客服
合肥信星网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-01-02
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
薪资:2000—3000
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。
薪资:2000—3000
公司介绍
合肥信星网络科技有限公司位于合肥市庐阳区濉溪路万豪广场,提供企业网络营销服务最专业、最专注的行业领袖公司,通过精准,定向的网络传媒,帮助企业将其广告传播给目标客户群。
一直以来,公司一直奉行“客户至上,全心服务”的宗旨,想客户之所想,急客户之所急,为政府机关、上市公司、高等院校、旅游集团、工矿企业、房地产开发等多个部门与行业提供网站建设服务,得到了广大客户的认可,目前,公司客户遍布多个城市与地区,为客户的网络宣传、电子商务、网络营销提供了切实有效的服务与积极的作用,创造了良好的经济和社会效益。
信星科技将继续秉承“创新、服务、效率、务实”的企业精神,愿与广大用户、各位同行紧密联系,共同探讨,为提高网站建设与网络营销水平而努力奋斗。
一直以来,公司一直奉行“客户至上,全心服务”的宗旨,想客户之所想,急客户之所急,为政府机关、上市公司、高等院校、旅游集团、工矿企业、房地产开发等多个部门与行业提供网站建设服务,得到了广大客户的认可,目前,公司客户遍布多个城市与地区,为客户的网络宣传、电子商务、网络营销提供了切实有效的服务与积极的作用,创造了良好的经济和社会效益。
信星科技将继续秉承“创新、服务、效率、务实”的企业精神,愿与广大用户、各位同行紧密联系,共同探讨,为提高网站建设与网络营销水平而努力奋斗。
联系方式
- 公司地址:合肥市北一环濉溪路万豪广场B座
- 邮政编码:230000