旅游客服
安徽众人旅游有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2014-01-02
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:行程管理/计调
职位描述
1、采集国内外旅游资源;
2、负责完成旅游线路的设计、行程的编写,报价的计算;
3、完成客户签单后的团队确认工作;
4、发布旅游团的接待计划和变更通知;
5、监督接待计划的实施,协助处理旅游团在途中遇到的各种问题;
6、保证所确认的团队的旅游质量,发生投诉时妥善处理;
7、负责落实参观、访问、拜会等特殊要求的落实工作;
8、参加业务培训和考核,不断提高工作水平和服务质量;
9、负责全面解答门市及客户对旅游线路的全程咨询;
岗位要求:
热爱旅游行业,有一定工作经验者优先;
公司介绍
公司简介
安徽众人旅游有限公司成立于2011年4月,是一个集国内旅游、入境旅游、出境旅游、旅游人才培养、旅游产品研发和景区开发的综合性旅游公司。公司注册资本100万元,目前拥有员工50余人,骨干人员20余人,具有大专以上学历者20人。
公司本着“专业、创新、服务、责任”的价值理念,致力于为旅游者提供优质、专业的旅游服务,持续提升顾客的旅游品味,最大限度的满足消费者的旅游需求。目前,公司制定了:“创新引领市场,专业开拓市场”的差异化营销战略,重点发展国内游业务,逐步推进出境游业务,公司已经自主研发了200多条具有鲜明特色的旅游线路,涵盖了出入境游和国内游。与此同时,公司积极推进供应链整合战略,和国内300多家供应商建立了稳固的合作关系。
众人旅游自成立至今,进行了大刀阔斧的改革,相继完成了组织结构建立和完善;业务流程重组;内部信息整合和门户网站建设,并单独成立了线路研发部,信息网络部。这一系列的变革使公司的运作效率,产品质量和服务水平有了质的飞跃,从而保证了公司高速稳步的发展。在将近一年的时间内,公司的业务增长率和市场占有率都有了很大的提升,顾客的满意度与忠诚度也大幅提高。
公司在成立初确立定了“以人为本,人尽其才”的用人理念,充分支持员工的创新活动,积极引导员工将创新观念转化为产品价值。此外,公司推行人性化的管理方式,积极为员工营造一个舒适的工作环境,并致力于提高员工的归属感和自我成就感。
回首过往,困难与希望偕行;展望未来,挑战与机遇同在。在经济全球化的大潮中,众人将秉承初创时期“我为人人,人人为我”的企业精神,全心全意的履行一个旅游企业“服务顾客,奉献社会” 的使命。
安徽众人旅游有限公司成立于2011年4月,是一个集国内旅游、入境旅游、出境旅游、旅游人才培养、旅游产品研发和景区开发的综合性旅游公司。公司注册资本100万元,目前拥有员工50余人,骨干人员20余人,具有大专以上学历者20人。
公司本着“专业、创新、服务、责任”的价值理念,致力于为旅游者提供优质、专业的旅游服务,持续提升顾客的旅游品味,最大限度的满足消费者的旅游需求。目前,公司制定了:“创新引领市场,专业开拓市场”的差异化营销战略,重点发展国内游业务,逐步推进出境游业务,公司已经自主研发了200多条具有鲜明特色的旅游线路,涵盖了出入境游和国内游。与此同时,公司积极推进供应链整合战略,和国内300多家供应商建立了稳固的合作关系。
众人旅游自成立至今,进行了大刀阔斧的改革,相继完成了组织结构建立和完善;业务流程重组;内部信息整合和门户网站建设,并单独成立了线路研发部,信息网络部。这一系列的变革使公司的运作效率,产品质量和服务水平有了质的飞跃,从而保证了公司高速稳步的发展。在将近一年的时间内,公司的业务增长率和市场占有率都有了很大的提升,顾客的满意度与忠诚度也大幅提高。
公司在成立初确立定了“以人为本,人尽其才”的用人理念,充分支持员工的创新活动,积极引导员工将创新观念转化为产品价值。此外,公司推行人性化的管理方式,积极为员工营造一个舒适的工作环境,并致力于提高员工的归属感和自我成就感。
回首过往,困难与希望偕行;展望未来,挑战与机遇同在。在经济全球化的大潮中,众人将秉承初创时期“我为人人,人人为我”的企业精神,全心全意的履行一个旅游企业“服务顾客,奉献社会” 的使命。
联系方式
- 公司地址:上班地址:安徽省合肥市金寨路金融大厦12楼