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中国电信客户支撑中心在线服务工程师

安徽易德人力资源管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2013-12-21
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:10
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

工作岗位:中国电信客户支撑中心在线服务工程师
工作地点:合肥市三孝口
职位描述:负责宽带、移动、互联网相关业务的在线咨询、投诉及障碍的受理和处理等
职位要求:
(一)全日制本科学历(获得权威机构认可的计算机资格认证或有通信企业工作经历可放宽至自考本科和全日制大专学历)
(二)通信或计算机相关专业优先;
(三)具备计算机操作技能,有通信相关工作经验优先;
(四)普通话标准流利、音质清晰;
(五)年龄不超过30周岁,身体健康。
薪资福利:
1.薪资:2500-3500;
2.福利:年节福利、餐补、夜班费、加班费、交通补助、通讯补助、工龄补助、劳动竞赛奖金、带薪休假......等各项福利;按规定购买五项社会保险;
联系方式:0551-62830588 许经理
备注:安徽易德人力资源有限公司承接中国电信安徽公司在线支撑服务业务,所有录用人员均与安徽易德人力资源有限公司签订正式劳动合同。

公司介绍

安徽易德人力资源管理有限公司由CCTV“赢在中国”第一赛季总冠军宋文明先生创建,并获得软银赛富、IDG、今日资本三大世界著名风险投资机构首轮1000万人民币的投资。易德人力致力于成为专业的人力资源解决方案提供商,以客服为先导,以培训为动力,以呼叫中心等新兴增长型岗位为载体,为客户提供专业的外包服务。
    经过三年发展,易德人力在从人才招募到业务运营的价值链各环节上形成了自己核心能力,并在呼叫中心服务外包领域成长为国内龙头企业,服务客户包括中国电信、中国移动、中国建设银行、平安保险等。
    服务外包产业是智力人才密集型的现代服务业,具有吸纳高素质人才就业能力强、附加值大、资源消耗低、环境污染少、国际化水平高的特点。她是产业结构调整和企业管理升级的方向,已成为国家重点支持产业,2009年合肥成为全国20个服务外包示范城市之一。安徽易德立足合肥,面向全国发展事业,现因业务开展需要,诚邀社会精英加盟,超越自我、进取高远,把易德人力打造成世界级中国企业!

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