合肥招聘

岗位职责:
1、熟练操作计算机及各类聊天工具，打字速度60字/分(特别优秀者可适当放宽)；会使用WORD、EXCEL等办公软件，有淘宝客服工作经验的优先。
2、通过在线聊天工具，负责在淘宝上和顾客沟通，解答顾客对产品和购买服务的疑问。
3、产品数据在线维护管理，登陆销售系统内部处理定单的完成，制作快递单，整理货物等。
4、客户关系维护工作，在线沟通解答顾客咨询，引导用户在商城上顺利的购买，促成交易。
5、负责客户疑难订单的追踪和查件，处理评价、投诉等。
6、负责网店备货和物资的验收、入库、码放、保管、盘点、对账等工作。
7、负责保持仓库内货品和环境的清洁、整齐和卫生工作。
8、按发货单正确执行商品包装工作，准时准确完成包装任务。
9、准确在网店后台输入发货单号，更改发货状态，对问题件能及时处理
任职资格:
1、性别不限，中专及以上学历；
2、对单反相机及镜头有一定的了解。
3、熟练使用Windows Office办公软件，打字速度快在50字/分钟以上；
4、普通话流利，语言表达能力好，具备较好亲和力，责任心强，能承受较强的工作压力；
5、对网络支付流程和网络交易流程较熟悉；
6、从事过400电话服务和电子商务网站在线客户服务者优先考虑。
7、有淘宝客服岗位从业经验者优先考虑。

    合肥开地商贸有限公司是一家专业从事贸易及管理咨询服务的现代智力密集型企业。公司拥有优秀的技术人才及销售团队，主要从事皮具、服装及一般消费品的线上及线下贸易。现拥有福建七匹狼皮具天猫专卖店、七匹狼swsport服饰、皮具的实体店。我们致力于打造以专业线上销售为导向，线下实体店及物流、加工为辅的一流销售平台。与时俱进、开拓创新，为员工谋福利、为客户提供优质的产品与服务是我们永恒的宗旨。
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