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客服

合肥志邦厨饰有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝  家居/室内设计/装潢

职位信息

  • 发布日期:2013-12-21
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  电子商务专员

职位描述

岗位职责:
1、联系客户发掘客户,维护好客户关系,向新老客户推荐公司产品推广等相关产品。
2、负责售前、售中、售后服务工作,解答客户提问,最大限度的扩大市场份额,增加销售。
3、库存修改,订单处理,商品编辑上架,和网站后台各类工作发货状态查询.售后投诉处理等
4、店铺销售、备注、点发货等运营工作及协助配货、发货、包货等其他琐碎工作

任职要求:
1、性别:女,打字50/分以上,能够同时回复至少5人以上咨询。
2、对待工作有热情,有责任心,善沟通,要具备解答问题百问不烦,在尽量维护公司利益的前提下让客户感受到最大程度的满意
3、处理好相关售前和售后工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,独立处理客户退款,退货,中差评及投诉等售后事件,对客户,对自己,对公司都要高度负责。
4、人品好,勤奋擅于学习,工作态度积极,有责任心、细心、耐心。性格温和,脾气佳。
5、喜欢频繁跳槽者勿扰,不能吃苦者勿扰;

公司介绍

    感谢历史成就了志邦。今天,我们依靠14载的专注与专业,被国人和同行推举到中国橱柜行业领军十强、厨卫百强的位置。
    志邦厨柜成立于1998年,作为中国橱柜行业的先驱,是国内著名的橱柜产品制造基地。集产品研发、生产、销售为一体的专 业化橱柜企业。
  2004年 志邦开始研究中国家庭特有的厨房环境,并从消费者厨房装修的最佳选择出发,国内首创“写真厨房”
  2005年 一举进入中国厨卫行业三十强
  2006年 在中国橱柜设计颁奖典礼上,志邦厨柜产品“爱琴海”、“米兰印象”, 获当年设计金奖,并受邀参加米兰国际展会,收获多项国际荣誉
  2007年 志邦厨柜跻身中国橱柜行业十强,并在当年实现销量过亿元的突破
  2008年 在北京举行的“中国环境标志”认证颁奖典礼上,志邦厨柜获得“中国环境标志——十环标志”, 成为橱柜行业首批获得该认证的企业。 自此开启了中国家庭安全环保的绿色厨房新空间
  2008年 志邦历时一年,首次将“人体工程学”引入橱柜设计,行业内首推“概念柜”。 科学的数据分析,上万次的检测实验,最终得出橱柜设计更符合人体易于操作的最佳状态和角度。 这一理论的提出,推动了中国橱柜行业标准化设计的进程
  2009年 国际化新标zbom全新启用,并以CCTV-1牵头的主流媒体进行全球品牌推广 荣获中国装饰协会颁发的“中国橱柜行业领军企业10强”荣誉称号 志邦推出自主zbom电器,并与帅康电器建立全球战略联盟 与众多全球家居连锁卖场建立全球战略合作伙伴关系
  2010年 再获“中国橱柜行业领军企业10强”荣誉称号 近千家专卖店布局中国31个省、自治区、直辖市 二期厂房全面启用,启动三期厂房规划,年产能力达20万套,年销售额突破5亿,综合实力稳居中国橱柜行业品牌五强之列
  2011年 志邦全面进军CCTV-1《黄金剧场》,CCTV-3《星光大道》媒体宣传 全国设立北京、上海、合肥、南京、武汉、重庆、杭州、无锡八家分公司,全国分设八大区域运营管理中心,加盟连锁800多家, 年销售额突破10亿,综合实力稳居中国橱柜行业品牌前三强之列

联系方式

  • 联系人:梁小姐