淘宝客服
安徽嵘熙时代贸易有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2014-12-24
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:若干
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
工作职责:
1、.通过聊天软件,耐心回答客户提出的各种问题,达成双方愉快交易,处理订货信息;
2.熟悉淘宝的各种操作规则,处理客户要求,修改价格,管理店铺等;
3.解答顾客提问,引导客户进行购物,促成交易,主动推荐意识强,了解客户的需求.
4.为网上客户提供售后服务,并有良好的心态及时解决客户提出的问题和要求, 提供售后服务并良好解决投诉.
5.能很好地完成领导布置的任务,有团队合作精神.
应聘要求:
1.无学历要求 ,一年以上淘宝客服工作经验优先,会编辑上新,下架,了解各项淘宝活动.需要有优良的客户服务意识及态度;
2. 熟悉淘宝销售流程及售后流程,熟悉淘宝后台;
3. 打字速度不低于80个字/分钟,电脑操作熟练,会使用各种office软件;
4. 思维敏捷、沟通能力强,有销售意识,要具有良好的团队意识和敬业精神;
公司介绍
安徽嵘熙时代贸易有限公司成立于2012年,是一家年轻而极富朝气的电子商务企业,主营户外产品。 嵘,《说文》中释义为“峥嵘,山峻貌”,亦即卓越非凡。熙,《尔雅》注解为“熙,光也。” 户外运动,是健康阳光的,而户外爱好者,也往往具有一种坚韧不拔的人格气质。峥嵘岁月,我们愿与五湖四海的户外运动者一起并肩前行,以客户为上帝,致力于引领高尚品质生活元素,搭建全球著名户外品牌中国网络平台。 这是一个由充满梦想的精英团队组成的,极具进取心的互联网企业。我们追求卓越,以客户为中心,努力将阳光、健康、快乐的户外理念带给全球的户外运动爱好者。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市朝阳区建外soho西区12号楼3604