客服主管
深圳第一亚太物业管理有限公司合肥分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-22
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:1
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理经理/主管
职位描述
岗位要求:
1、大专以上学历,性别不限,25—35岁,持物业管理上岗证优先;
2、三年以上物业公司客服主管工作经验,良好的服务意识;
3、较强的文字功底,良好的沟通及书面表达能力,具备较强的服务意识和服务技巧;
4、熟悉本地物业管理条例及相关的法律、法规;
5、有较强的团队组织、建设的能力。
岗位职责:
1、负责物业客户服务部的日常管理事务工作;
2、负责客服人员的工作安排,对客服人员的工作进行监督、检查、考核,并对客服助理的工作给予具体指导;
3、负责督促和检查各楼层客服助理的收费工作,统计小区收欠费情况并分析及针对性的处理;
4、负责每季度对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。
其他待遇、福利:
1、五险一金;
2、免费提供员工餐
3、班车接送。
公司介绍
华南城控股有限公司(简称华南城)2002年5月成立,于香港联合交易所上市(股份代号:1668HK)。华南城业务遍布中国,迄今开发并运营有深圳、南宁、南昌、西安、哈尔滨、郑州、合肥等项目,是中国综合商贸物流中心的领航者。
合肥华南城选址肥西县新型工业示范区与紫蓬镇交汇处,位于合肥“141”西南组团核心区域,规划占地面积10平方公里,是皖江地区规模最大的现代商贸物流项目。一期工程将于2013年开工建设。该项目是集商贸交易、物流集散、展示推广、信息交流、电子商务、产业培育、特色旅游、城市化综合配套等八大功能于一体的超大规模现代综合商贸物流园。合肥华南城的建设及运营,将带来数万个创业机会及数十万个就业机会,有效降低安徽省乃至整个长三角地区企业的物流成本和交易成本。公司为员工提供良好的职业晋升通道和薪资福利待遇,并有员工班车接送上下班。
深圳第一亚太物业管理有限公司成立于二○○三年,是华南城控股有限公司的全资子公司。华南城控股有限公司为香港上市公司,业务遍布中国各地,集纺织、皮革、印刷等多门类为一体的“世界综合商贸物流中心”一级开发商和营运商,中国商贸物流创新发展的领航者。公司坚持“勤俭务实,诚信正直,以人为本,追求卓越”的理念,勇于开拓、积极创新,以高效的服务,为顾客提供贴心、务实、优质的服务。公司自成立以来,管理项目曾先后被评为“深圳市物业管理优秀大厦”“广东省物业管理示范工业区”等。目前公司有1000多名员工,物业管理面积逾4400万平方米,业务范围辐射深圳、南宁、南昌、西安、河源、合肥等区域,业务类型涵盖写字楼、商业区、住宅区等。公司专注于物业管理,以推动物业管理行业的规范化、职业化、国际化为己任,不断提升企业竞争力、团队凝聚力和业主向心力,努力成为上规模、体制先进和充满生机与活力的亚太地区一流的物业管理服务企业。
招聘宗旨
第一亚太合肥分公司最宝贵的财富是具有服务精神和责任心的优秀员工
核心价值观:诚信、和谐、共赢、分享
人力资源管理方针:选好人、用好人、善待人、留住人
人力资源管理目标
为员工个人发展创造公平的机会
建设一流的员工队伍,注重素质培养
培养员工的自豪感和归属感
合肥华南城选址肥西县新型工业示范区与紫蓬镇交汇处,位于合肥“141”西南组团核心区域,规划占地面积10平方公里,是皖江地区规模最大的现代商贸物流项目。一期工程将于2013年开工建设。该项目是集商贸交易、物流集散、展示推广、信息交流、电子商务、产业培育、特色旅游、城市化综合配套等八大功能于一体的超大规模现代综合商贸物流园。合肥华南城的建设及运营,将带来数万个创业机会及数十万个就业机会,有效降低安徽省乃至整个长三角地区企业的物流成本和交易成本。公司为员工提供良好的职业晋升通道和薪资福利待遇,并有员工班车接送上下班。
深圳第一亚太物业管理有限公司成立于二○○三年,是华南城控股有限公司的全资子公司。华南城控股有限公司为香港上市公司,业务遍布中国各地,集纺织、皮革、印刷等多门类为一体的“世界综合商贸物流中心”一级开发商和营运商,中国商贸物流创新发展的领航者。公司坚持“勤俭务实,诚信正直,以人为本,追求卓越”的理念,勇于开拓、积极创新,以高效的服务,为顾客提供贴心、务实、优质的服务。公司自成立以来,管理项目曾先后被评为“深圳市物业管理优秀大厦”“广东省物业管理示范工业区”等。目前公司有1000多名员工,物业管理面积逾4400万平方米,业务范围辐射深圳、南宁、南昌、西安、河源、合肥等区域,业务类型涵盖写字楼、商业区、住宅区等。公司专注于物业管理,以推动物业管理行业的规范化、职业化、国际化为己任,不断提升企业竞争力、团队凝聚力和业主向心力,努力成为上规模、体制先进和充满生机与活力的亚太地区一流的物业管理服务企业。
招聘宗旨
第一亚太合肥分公司最宝贵的财富是具有服务精神和责任心的优秀员工
核心价值观:诚信、和谐、共赢、分享
人力资源管理方针:选好人、用好人、善待人、留住人
人力资源管理目标
为员工个人发展创造公平的机会
建设一流的员工队伍,注重素质培养
培养员工的自豪感和归属感