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合肥梵清商贸有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2014-02-24
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:3
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、主要负责接听客户来电,解决客户的问题,促成销售,订单成功率70%以上;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统专业指导;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格:

1、,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。

3、要求一定要有“客户为先,客户至上”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏,亲和力强。

5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
薪资待遇:1800+提成,轮休

上班时间:2个班,中班晚8点-晚12点,晚班晚8点-早8点

招(女)

公司介绍

合肥梵清商贸有限公司是一家从事广播电台资源重组、广播,报纸,电视等媒体广告投放等统筹运营电台媒体的综合性股份制企业,同时也是多种产品的全国总代理,并进行全国范围的推广销售,现已获得了广阔市场资源,目前公司已和多家媒体建立战略合作关系,在全国多个省市已经形成完善的市场网络。公司一直以人为本,秉承诚信协作的原则,有着完善的管理体系、薪酬福利体系,能给员工提供良好的发展及晋升空间。企业文化:付出才有回报,说到不如做到