合肥招聘

任职要求：
1、打字速度70字/分，熟练运用各类工具；
2、待人热情，善于沟通，应变能力强，有耐心，工作细心；
3、头脑清醒，思维敏捷，熟悉产品后能灵活回答买家的各种问题；
4、对服装行业有一定的了解，电子商务等相关专业，有客服经验者优先；
5、不排除应届，要求能吃苦耐劳，希望长期发展的。
岗位职责：
1、与客户进行旺旺在线沟通，或接听客户来电，进行产品导购，促成销售，提高顾客满意度
2、高效处理订单，妥善解答和受理客户咨询与投诉，协助跟踪配送和售后服务过程
3、定期进行数据汇总分析、反馈、上报，并提供改善建议，提升客户的满意度
4、参与服务流程的优化，服务质量的改进，提出改善意见，合理降低客户的投诉率

上海婵之云服饰有限公司成立于1996年，是一家专注于内衣连锁经营的大型优秀企业，婵之云品牌创立20年，一直以诚信经营为主业的根基，以满足顾客需求为品牌发展的宗旨，始终引领者大众内衣与家居服潮流，为顾客提供新潮、时尚、高性价比的产品与服务。
我们是一家有着20年发展历程的公司；
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