合肥招聘

岗位职责：
1.负责来电、上门客户的咨询、投诉、报修等工作；
2.完成本部各种系列报表；
3.负责在施、完工工地的回访、对接，客户资料存档工作。


任职资格：
1. 25-50岁，文秘、中文、行政管理、设计、法律等相关专业本科以上学历；
2.三年以上客服、装饰行业相关工作经验；
3.热情大方的沟通，举止得体，综合协调能力较好，具备良好的人际关系及沟通技巧。
4.细致规范的处理客诉、客情关系，准确上报各类报表。
5.能应急突发事件，缓解媒体投诉压力，能提出合理化工作建议。
6.善于学习新事物，有强烈的责任心与合作精神。

龙发装饰集团创立于1997年，现为中国建筑装饰协会副会长会员单位，是全国首批建筑行业信用评价AAA级，设计甲级、施工壹级企业，服务网络遍布全国，并于2003年始开拓国际市场，成为业内第一家拓展海外业务的装饰企业。连续多次荣获中国品牌500强、全国住宅装饰装修行业百强企业、全国住宅装饰装修行业知名品牌企业等多项荣誉称号。龙发装饰集团重视品牌战略，服务范围覆盖别墅、保障房、商品房等，为消费者提供全方位的家居装饰专家级服务。

龙发装饰近年来不断接轨国际，自主研发升级施工工艺、环保材料及管理、服务环节，龙发严控工艺质量的施工工程深受消费者信赖以及业内专家的肯定。在中国装饰行业中首度推行的施工与验收SOP系统、WBS工序管理体系均领先业内，是中国家装行业具有开创性的领先举措，为消费者打造放心工程安心工程。凭借着优秀的工程质量、精湛的设计技艺，龙发先后圆满承接完成了北京饭店、贵宾楼饭店、海底捞连锁餐饮企业、国美电器连锁企业、北京美伦堡精装房项目等多项重要装饰装修工程，赢得了客户的一致满意和信赖。龙发力求通过家居研究及提供装饰装修服务改善中国人家居环境，通过融合经典与潮流家居艺术开阔中国人的家居视野，已帮助全国近百万家庭实现了家居梦想。