合肥招聘

待遇从优，可提供住宿。薪资待遇2000-3500元。公司有绩效考核，年底有奖金 。

岗位职责：

1、受理在线客服问题，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
6、客服女性朋友，店长男女均可，店长需要有2年经验管理网店。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

职业发展：

客服-高级客服-客服主管-店长-产品经理

合肥该镁亚贸易有限公司成立于2007年4月，公司主要做电子产品及应用软件的研发与销售、计算机网络工程，公司创始团体来自中国科技大学、中国移动、阿里巴巴、华数等知名学府和企业。现公司线上主要在天猫、京东等各大购物网站平台上拥有自己的专营店铺，线下与安徽广电旗下家家购物结成深度的合作伙伴关系，共同开拓新业务。同时公司是中国移动、联通、电信三大运营商的内容合作伙伴，各大基地的战略合作伙伴。

公司秉承“积厚德、存正心、乐敬业、诚为本”的理念，创造一个家的文化。我们把客户、员工、股东都当作家人，实现客户增值、员工增值、股东增值。欢迎各位有理想有抱负的人才加入我们这个大家庭，一起奋斗，实现自己的价值！


公司重大事件:
2013年与南京佑杰诗网络科技有限公司，合作小米一级代理商业务，在韩国首尔成立的分公司YOUMI Co., Ltd.在当地拥有极高的知名度，作为第一个把小米品牌产品导入韩国市场的代理商，与韩国所有的大型电商平台均建立了战略合作伙伴关系，产品占据韩国主市场60%的份额，年销售额达1.2亿。

2014年底成立罗技天猫店，2015年罗技产品销售业绩5000万,2016年罗技产品销售业绩高达7000万（线上完成3000万）。

2015年，成为江苏电视台靓装频道的战略合作伙伴，负责为靓装频道的电视购物、电商平台供应所有的韩国化妆品品牌产品。在UJUST的协助下，靓装频道顺利取得了Coreana等化妆品品牌的中国地区销售权。自建了微商平台，并开设有淘宝企业店铺，采用线上/线下同步推广，发展会员制的方式，稳步推广2C业务。

2016年，与安徽广电旗下家家购物达成深度合作伙伴关系，共同开拓新业务。