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售后服务工程师

安徽标惠标识科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:机械/设备/重工

职位信息

  • 发布日期:2014-05-08
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:5
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理(非技术)

职位描述

工作职责:
1、对公司原有项目进行跟踪,及时了解、记录有关系统运行情况、设备故障情况;
2、接受客户投诉和维护要求;
3、客户定期进行拜访或电话回访;
4、提供技术支持,解答客户疑问;
5、现场处理、维修有关软硬件设备故障;

6、做好售后服务记录和文档管理;
7、完成上级交办的其他工作,责无旁贷的维护公司利益与形象

岗位要求:
1,机电相关专业,能吃苦耐劳。
2、较强的团队合作精神及客户服务意识
3、能够适应经常性出差
4、具有相关工作经验者优先

公司介绍

安徽标惠标识科技有限公司是安徽省专业从事进口喷码机设备供应,和提供喷码机各类技术服务,及多品牌喷码机耗材供应的高科技企业。我公司具有一支经验丰富的,专业从事喷码机技术服务的高素质技术团队, 所有工程师都经过总部严格系统的专业培训,我们能够全方位向客户提供各种喷码解决方案,和长期的技术支持及优质快捷的售后服务。公司经营的产品有喷码机,激光机,大字机,热转印(TTO)产品及数码防伪防窜货、查询及物流管理系统解决方案。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:同创科技园3幢103