合肥招聘

一、客户资料管理

1. 资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。

2. 资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。

3. 资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细备案。

二、对不同类型的客户进行不定期回访

客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。

回访方式：电话沟通、电邮沟通、 短信业务等

乔赢房地产营销策划有限公司，是以房地产项目销售代理、房地产全程营销策划、商业地产招商与运营、品牌管理与推广及房地产经纪业务为主的新型房地产营销策划企业。

公司之名由“厥木惟乔 互利互赢”提炼而来，“厥木惟乔”语出《书·禹贡》：“厥草惟夭，厥木惟乔。”孔传：“少长曰夭；乔，高也。”意为树木高大挺拔，茁壮成长，借指公司不断发展壮大，成就辉煌事业；所谓“互利互赢”意指公司的发展离不开各界的支持与厚爱，公司致力于寻求与客户、员工、合作伙伴的互惠多赢，最终实现各个利益主体的价值。

公司秉承“诚信为基，合作共赢，价值创造，饮水思源”的经营理念，坚持创新引领，以长三角乃至全国房地产项目为服务对象，依托丰富的行业经验、充足的专业人才、全新的运营模式、高效的执行能力、优质的服务品牌，全面整合专业资源，打造具有国际知名度和美誉度的新龙头企业。公司已为多个商业地产、住宅地产、旅游地产项目提供了项目可行性分析、规划设计咨询、投融资、全程营销策划、全案销售代理等服务，取得了不俗的销售业绩，享有良好的口碑。乔赢愿与您共绘宏伟蓝图！