英语客服
合肥新洪胜商贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2013-04-22
- 工作地点:合肥
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
1.负责网站客户服务,使用英文为其提供产品咨询和相关业务支持
2.进行顾客回访,并做相关统计及数据分析
3.及时反馈客服过程和结果,并优化客服流程
任职要求:
1.大专及以上学历
2.英语四级以上,听说读写流利顺畅,与外籍人员能够无障碍的进行文字交流
3.能有效收集客户咨询及投诉内容,及时反映客户的问题
4.具备极强的服务意识、耐心和责任心
5.工作积极主动,抗压能力强
6.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
7.熟练操作Office办公软件,英文打字速度快
8 欢迎就读英语专业的优秀毕业生投递简历,有工作经验者优先
1.负责网站客户服务,使用英文为其提供产品咨询和相关业务支持
2.进行顾客回访,并做相关统计及数据分析
3.及时反馈客服过程和结果,并优化客服流程
任职要求:
1.大专及以上学历
2.英语四级以上,听说读写流利顺畅,与外籍人员能够无障碍的进行文字交流
3.能有效收集客户咨询及投诉内容,及时反映客户的问题
4.具备极强的服务意识、耐心和责任心
5.工作积极主动,抗压能力强
6.较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题
7.熟练操作Office办公软件,英文打字速度快
8 欢迎就读英语专业的优秀毕业生投递简历,有工作经验者优先
公司介绍
合肥新洪胜商贸有限公司
联系方式
- 公司地址:合肥市瑶海区胜利路中环国际广场1404室
- 邮政编码:230000