用户服务工程师(微创外科产品)(J13933)
深圳迈瑞生物医疗电子股份有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2024-02-07
- 工作地点:天津
- 工作经验:3-5年
- 学历要求:本科
- 职位月薪:8千-1.4万·18薪
- 职位类别:技术支持/维护工程师 Helpdesk 技术支持
职位描述
工作职责:
1、根据要求完成服务任务,涵盖产品安装、维护、维修、升级以及客户跟台培训、主动走访等,为产品推广提供技术支持
2、及时高效地为客户提供技术支持和现场服务,解决客户问题,满足客户需求
3、参与客户调研、服务流程改善和服务品牌建设,不断提升客户满意度
4、渠道管理,提升渠道工程师的服务能力、技术水平,保障渠道服务质量
任职资格:
1、本科及以上学历,生物医学工程、电子信息、计算机等理工科相关专业,有微创外科从业经验者优先考虑
2、良好的客户服务意识和团队协作精神
3、英文四级以上,具有熟练运用计算机和办公软件能力
1、根据要求完成服务任务,涵盖产品安装、维护、维修、升级以及客户跟台培训、主动走访等,为产品推广提供技术支持
2、及时高效地为客户提供技术支持和现场服务,解决客户问题,满足客户需求
3、参与客户调研、服务流程改善和服务品牌建设,不断提升客户满意度
4、渠道管理,提升渠道工程师的服务能力、技术水平,保障渠道服务质量
任职资格:
1、本科及以上学历,生物医学工程、电子信息、计算机等理工科相关专业,有微创外科从业经验者优先考虑
2、良好的客户服务意识和团队协作精神
3、英文四级以上,具有熟练运用计算机和办公软件能力
公司介绍
迈瑞创始于1991年,总部设在深圳,为全球市场提供医疗器械产品,主要业务集中在生命信息与支持、体外诊断、医学影像三大领域。
守护人类健康,是迈瑞研发的源动力。迈瑞在全球设有10个研发中心,通过全球协同的研发系统、与科研机构紧密合作以及战略性并购,不断创新,更快推出高效的医疗解决方案,定义医疗质量和效率的新标准。
迈瑞为全球各国提供当地化服务,迈瑞在北美、欧洲、亚洲、拉美等超过30个国家设有超过40家境外子公司,全球形成庞大的营销和服务网络,积极洞察各地需求,共同迎接挑战,承诺推动地区可持续发展。今天,迈瑞的产品和解决方案已应用于全球190多个国家和地区。
在国内超过30个省市自治区均设有分公司,是中国各大医疗卫生机构可靠、值得信赖的伙伴。中国近11万家医疗卫生机构、99%以上的三甲医院都选择迈瑞产品和解决方案。
迈瑞始终致力于普及高端科技,为临床提供易用的医疗设备,以亲近的服务让客户价值***化,让更多人分享优质生命关怀。
守护人类健康,是迈瑞研发的源动力。迈瑞在全球设有10个研发中心,通过全球协同的研发系统、与科研机构紧密合作以及战略性并购,不断创新,更快推出高效的医疗解决方案,定义医疗质量和效率的新标准。
迈瑞为全球各国提供当地化服务,迈瑞在北美、欧洲、亚洲、拉美等超过30个国家设有超过40家境外子公司,全球形成庞大的营销和服务网络,积极洞察各地需求,共同迎接挑战,承诺推动地区可持续发展。今天,迈瑞的产品和解决方案已应用于全球190多个国家和地区。
在国内超过30个省市自治区均设有分公司,是中国各大医疗卫生机构可靠、值得信赖的伙伴。中国近11万家医疗卫生机构、99%以上的三甲医院都选择迈瑞产品和解决方案。
迈瑞始终致力于普及高端科技,为临床提供易用的医疗设备,以亲近的服务让客户价值***化,让更多人分享优质生命关怀。
联系方式
- Email:Helen.xing@mindray.com
- 公司地址:江苏省南京市建邺区泰山路151号新丽华中心12楼
- 电话:18988784641