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银行行员编制正式岗/客户维护专员

上海盛赞企业管理有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:武汉-江夏区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:行政专员/助理

职位描述

岗位职责:

(1) 为信用卡客户提供专业咨询服务;

(2) 通过电话沟通及时解决客户问题,维系客户关系;

(3) 妥善处理申诉、提高客户满意度。


3、任职资格:

(1) 全日制本科及以上学历,(接受 21 年应届生、22 年实习生);

(2) 具有良好的服务意识、逻辑思维能力强,责任感强,具备一定的抗压力;

(3) 普通话标准,口齿清晰、有较强的语言表达能力、擅长与人沟通;


4、薪酬福利待遇

(1) 薪资待遇:

培训期间:基本工资+岗位补贴+地区补贴=6500 元以上;

正式线上后:基本工资+岗位补贴+地区补贴+绩效奖金,月综合薪资 10000 元以上,综合年12 万左右;年过节福利费 3-4 万。

  

  

(2) 保险福利:此岗位与银行信用卡中心签订劳动合同,编制隶属于银行信用卡中心                                                                                                             正式行员编制,缴纳七险二金养老、医疗、失业、工伤、生育、住房公积金、企业年金、外补充商业保险)、购房贷款贴息、交通补贴、餐饮补贴、年终奖金、带薪年假、加班补贴;

(3) 司服福利:试用期过后行服量身定做;

(4) 假期福利:按规定享有年休假、特殊关怀假;依国家规定享有法定假日、婚丧、计划生 、女职工劳动保护等有薪假期的待遇;

(5) 旅游福利:每年至少两次公费旅游活动;

(6) 其他福利:年度健康体检、取暖降温费、免费班车、健身房等优厚福利等;

工作时间:8 小时做五休二,24小时制轮班。

职能类别:行政专员/助理

关键字:客服、银行

公司介绍

上海盛赞企业管理有限公司,是一家专注于客户关系管理(CRM)、电子商务服务(Ecommerce)、外包呼叫中心服务(Call center)、仓储物流管理(Logistics)以及数据库营销服务的(Database marketing),专业级服务供应商。
上海盛赞以其专业服务手段,积极构建品牌与用户的桥梁,运用先进服务理念和稳定服务系统设备等条件为诸多国际知名企业提供了数据录入,咨询培训,运营外包、物流等全面解决方案。赢得诸多全球500强公司以及知名品牌客户以及消费者的信任与支持。
这是一个拥有活力和智慧的能量型团队,我们聪明、专业、勤奋、富于激情,我们不断的进步,做到以客户为中心。我们是诸多500强企业的共同选择,我们关注的,正是你关心的。我们辛勤工作,我们默默奉献,因为凯淳的梦,每天都在启程。
我们的文化:
我们的工作氛围,开放、公平、民主;
我们充满凝聚力,每年开展2次拓展训练;
我们努力创造快乐的工作氛围,不定期举行各种文体活动;
我们提倡创新,任由你发挥聪明才智。

联系方式

  • 公司地址:杨浦区松花江路(8号线延吉中路)