合肥招聘

移动在线文字客服

一【工作职责】 通过中国移动APP、微信公众号上面为用户提供业务咨询解答、查询、办理、投诉处理业务。（纯文字在线客服岗位，无需接打电话）

二【岗位要求】

1、中专（高中）或以上学历，年满18周岁或以上（接受中专、大专实习生）；

2、具备基本的电脑操作能力，打字要求40字/分钟或以上。

3、有较强沟通表达能力和客户服务意识；

三【上班时间】 平均6-8小时/天，在8：00-22：00时间段内实行轮班制（月休6-8日）

四【薪酬福利】

◆入职提供岗前业务辅助培训10-14天，并享有培训津贴，按50元一天补贴，人员参与生产满30天，次月随工资周期发放。

◆行业竞争性薪酬：岗位薪酬=固定工资+补贴+绩效考核奖金+激励奖金，试用期两个月，综合薪酬3000-3500元/月左右，试用期主要以学习、培训为主；转正后岗位均薪4500-6000元/月，工作表现优秀者可达7000元或以上。

◆吃住安排：

吃：公司设有员工餐厅，丰富多样的菜式仅需8-10元（工作日均享有餐费津贴，可自由选择用餐方式）；

住：可以提供住宿，水电杂费自付（近距离员工宿舍，公司步行到宿舍约10-15分钟路程，空调、热水器等均配备齐全）。

五【福利保障】

1、按国家规定购买“五险一金”（佛山）（享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金）

2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期；

3、享有丰富的员工节日福利；

4、不定期组织丰富的团体活动，如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。 六【培训及晋升】

培训：提供服务顾问专业培训、在职技能培训等。 晋升：岗位职级晋升、内部职位竞聘等。

七【工作地点】 佛山市南海区桂城南平西路中移在线服务有限公司佛山分公司（广佛线礌岗B出口步行500米）

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