合肥招聘

岗位职责：

1.负责处理客户发起的争议账款、查询交易信息类业务。

2.负责争议业务相关的系统需求分析、系统设计讨论、测试及培训工作。

3.负责调查、收集同业相似业务的先进经验，向上级提出改进性意见和建议。

4.负责建立、更新和保管争议业务各项档案。

5.协助完善信用卡争议处理的业务流程和操作规范，及时发现工作中的问题并加以改进。

6.严格履行反洗钱、内控、合规、案防、保密、信息安全、业务连续性管理等相关工作要求。

7.完成领导交办的其他工作。

任职要求：

1.教育水平：大学本科（含）以上学历，财经类专业毕业；

2.专业知识及技能：熟练使用英文；

3.相关领域工作经验及年限：有银行争议处理工作经验者优先。

2006年6月，华夏银行信用卡中心成立；2007年，华夏银行信用卡中心打造的中国***一张万事达双币种钛金信用卡及其他系列信用卡全面亮相！信用卡中心拥有优秀管理团队，我们将充分利用华夏银行在本土的强大优势和先进管理理念、技术支持，致力于积极有效地为客户提供高价值的产品和服务。我们诚挚欢迎有志于金融创新、勇于接受挑战、德才兼备的各类人才加入我们的行列，为铸造百年华夏而共同奋斗。为推动中国信用卡的发展而努力！