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全勾教育科技(上海)有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2020-11-09
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-7千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

  1. 负责校区、代理商的服务工作,包括产品应用指导、活动支撑等;

  2. 负责日常校园产品软硬件故障排查及用户线上、线下问题需求响应等工作;

  3. 负责日常服务基础数据收集等工作。

  4. 负责区域内教育主管单位、学校、培训机构及代理商的关系维护;

  5. 负责已有客户学校项目运营支撑,辅助教师使用;为学校提供信息化整体服务;

  6. 按照规定进行工作数据记录、整理和表格汇总;

  7. 完成领导布置的其他工作。

任职资格:

  1. 大专及以上学历

  2. 有一定的技术支持相关工作经验;

  3. 性格外向、反应敏捷,具有亲和力,良好的客户服务意识

  4. 有较强的沟通表达能力、组织管理能力、自我学习能力、自我驱动力和抗压能力;

  5. 有教育行业领域相关工作经验者优先。

  6. 有校园网络搭建经验者优先。


职能类别:客服专员/助理

关键字:客服培训

公司介绍

目前,中小学教育急需减负,学生题海战术影响健康,家长焦虑。主要原因之一还是常态学情数据采集难,学生的知识掌握情况不了解,从而不能实现精准教学。
全勾教育主要致力于【绿色常态教学评估系统】研发,用科学技术提高教学效率。
为中小学公立校、民办校、辅导机构提供【题库+评价系统+智能终端】整套的测练产品解决方案,通过教学常态学情大数据采集分析,发现学生的知识薄弱点,自动整理错题本,精准推送习题,实现精准教学和家校信息实时同步。从而解决学生“机械重复式操练”,实现精准学习,为教育提效减负。
公司诚邀有信仰的教育工作者一起,共同参与教育事业的健康发展。