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技术支持专员

合肥市普联技术有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2013-06-09
  • 工作地点:合肥
  • 招聘人数:40
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:

在电子产品日益普及的全球化社会,客户对企业技术服务的要求越来越高,更将对企业产品的诸多期望融入售前和售后技术咨询之中,比如功能丰富、性能卓越、简单易用等,因此企业的技术服务也越来越重要。
技术支持专员主要负责技术支持热线接听,面向全国客户提供产品售前咨询、售后应用指导等相关技术服务;在为客户提供良好的客户体验的同时,反馈客户建议及产品重点问题,提出优化建议,促进公司产品品质的提升。
技术支持专员岗位能帮助大家快速提升网络组网技术能力,同时为大家提供广阔的职业发展空间,为具备不同专长的人员提供技术支持专家、培训师、管理人员等多元化发展方向。

职位要求:

1.女,统招本科学历,理工类专业优先;

2.熟悉常见操作系统和Office办公软件,电脑操作熟练;

3.了解网络应用基础知识,具有较好的学习能力;

4.普通话标准,声音甜美,性格开朗、温和,有较好语言表达及沟通能力;

5.工作踏实、耐心、细心,有高度的责任心和良好的服务意识;

6.2012届应届生也可投递简历。

公司介绍

    深圳市普联技术有限公司(以下简称“TP-LINK”)成立于1996年,是中国市场占有率第一、全球领先的网络通讯设备供应商。曾先后获得“国家火炬计划重点高新技术企业”、“中国海关AA类管理企业”、“中国电子信息百强企业”、“南山区民营领军企业”、“南山区纳税百强企业”等多项殊荣。2001年通过ISO9001认证。TP-LINK产品涵盖以太网、无线局域网、宽带接入、电力线通信,在既有的传输、交换、路由等主要核心领域外,正逐步进入移动互联网终端、数字家庭、网络安全等领域。

    公司总部位于中国深圳,同时在北京、上海、广州等19个中国中心城市设有销售和服务中心,并已在德国、美国、加拿大、俄罗斯、英国、意大利、法国、西班牙、波兰、新加坡、印度、越南和澳大利亚等国家和地区设立了20多个直属的海外子公司或代表处。截至2011年年底,产品已应用于全球120多个国家,总计近3亿件。公司网址:www.tp-link.com.cn

    合肥市普联技术有限公司是深圳市普联技术有限公司投资设立的全资子公司,注册资本2000万人民币。合肥市普联技术有限公司获得合肥市政府的大力支持,进驻合肥市高新技术开发区,立志成为华东地区“高新科技航母”。

    主要经营范围包括:网络电子产品、通信产品、网络安全产品、移动电话机、硬件和软件的技术开发、技术咨询及相关产品的销售;以服务外包方式从事网络电子产品、通信产品、网络安全产品、移动电话机网上销售及售后技术服务。

企业风格:纯净为人,平实做事

市场目标:高品质网络通信设备的普及应用

经营原则:诚信对待每一位客户

核心竞争力:坚持自主研发、自主制造、自主营销

联系方式

  • 公司地址:合肥市高新区信息产业园C楼四层
  • 邮政编码:230000